Freshworks: Flere konverteringsfrekvensoptimeringsmoduler i en suite

Freshmarketer CRO

I denne digitale tidsalder er kampen om markedsføringsplads flyttet online. Da flere mennesker er online, er abonnementer og salg flyttet fra deres traditionelle plads til deres nye, digitale. Hjemmesider skal være på deres bedste spil og tage højde for webstedsdesign og brugeroplevelse. Som et resultat er websteder blevet kritiske for virksomhedens indtægter.

I betragtning af dette scenarie er det let at se hvordan konverteringsfrekvens optimering, eller CRO, som det er kendt, er blevet et vigtigt våben i enhver teknologisk kyndig markedsførers arsenal. CRO kan skabe eller bryde en virksomheds online markedsføringstilstedeværelse og -strategi.

Flere CRO-værktøjer er tilgængelige på markedet. Problemet er imidlertid, at CRO stadig er ineffektiv. Udviklingen inden for teknologi er ikke blevet afspejlet i den måde, vi udfører optimering af konverteringsfrekvensen på.

Konverteringsfrekvensoptimering er et hårdt job. Her er et typisk scenario:

Markedsføreren skal først uploade siden med værktøjet. Han tager en kaffe og kontrollerer sine mails, når siden indlæses. Derefter begynder ændringerne på siden. Og så skal han tage hjælp fra sit teknologiteam til at foretage ændringer på sin hjemmeside. Og så udfører han test for at kontrollere, om alle elementer på siden er til deres fordel. Hvis ikke, starter han igen lige fra indlæsning af siden og drikker en anden kaffe. For at sige det direkte er han stadig fast i den rutine, der blev fulgt, da webstedsoptimering blev introduceret - Og det er også resten af ​​os. Der har ikke været nogen væsentlig innovation i CRO, ironisk nok.

Imidlertid har Freshworks et svar. Frisk Marketer (tidligere Zarget) blev grundlagt i 2015 for at bringe innovation ind i en branche, der ikke havde set nogen væsentlige kreative fremskridt i årevis og for at bryde markedsførers afhængighed af udviklere for at optimere og køre tests, der havde eksisteret tidligere.

Virksomheder, der ønsker at forbedre deres websteds konverteringsfrekvenser, har altid været nødt til at stole på et kaotisk udvalg af forskellige moduler for at nå deres mål og købe flere softwareprodukter til en enkelt kampagne - Something Freshmarketer søger at løse ved at tilbyde flere optimeringsmoduler i et enkelt softwareprodukt og derved eliminerer behovet for at lede længere for at fuldføre processen.

Freshmarketer Dashboard

Med andre ord er ende-til-ende-optimering nu mulig ved kun at bruge et softwareprodukt - kaldet CRO-suite. Freshmarketers team kan lide at tænke på konvertering som en cyklisk proces snarere end en lineær, hvor data fra websteder giver indsigt, som du bruger til at opbygge hypoteser, som du bruger som grundlag for optimering, hvilket igen giver flere data - Og efterfølgende runder af cyklussen følger.

Freshmarketers unikke løsning ligger i dets Chrome-plugin og i sin alt-i-en-konverteringspakke. Dets første Chrome-plugin i branchen har gjort det ekstremt let at teste og optimere checkout-sider, som tidligere var uden for grænserne. Traditionelle optimeringsværktøjer var begrænsede, da de krævede, at brugerne indlæste deres sider via et andet websted. Dette udgjorde sikkerhedsrisici og betød også, at disse værktøjer havde store begrænsninger i, hvad de kunne gøre. Freshmarketers team har dog omgået alle disse begrænsninger. Dens alt-i-én konverteringspakke inkluderer Heatmaps, A / B-test og tragtanalyse sammen.

Her er nogle seje ting, du kan gøre med Freshmarketer:

  • Optimer og test sider direkte fra din browser med Freshmarketers Chrome-plugin.
  • Se rapporter om live data - Indsigt, når og når interaktioner opstår. Ingen flere snapshots.
  • Brug flere kraftfulde CRO-moduler med kun ét produkt.
  • Spor klik på interaktive webstedselementer.
  • Tilpas webadresser med lethed med minimal hjælp fra dit tekniske team.
  • integrerede løsninger når du kører individuelle moduler. Inkluderet A / B-test med indbyggede varmekort.

Freshmarketers anbefalede optimeringscyklusproces begynder med tragtanalyse. Tragtanalyse er, hvor et sæt sider, der fungerer som en konverteringssti, testes for at se, hvor besøgende falder fra tragten. Dette hjælper dig med at vide, hvordan besøgende interagerer i en større kontekstkontekst.

Dernæst går du videre til brug af heatmaps, der er integreret med tragtanalyser. Heatmaps er grafiske repræsentationer af aggregerede sideklikdata. De viser dig webstedselementer, der fungerer dårligt, og hvilke dele af dit websted, der skal rettes. Efter læring hvor de falder af, lærer du hvorfor de falder af.

Freshmarketer Heatmap

Når du først har identificeret dine svagere elementer og sider, kan du gå videre til det sidste trin - A / B-test. Før du begynder A / B-test, er det dog bedre at danne faste hypoteser til test. Hypoteser til A / B-tests skal baseres på indsigt fra dine tidligere tests. A / B-test er hvor ændringer foretages på en side og gemmes som en variant. Besøgende trafik er delt mellem disse varianter, og den med bedre konvertering 'vinder'.

Og når du har den bedste version af dit websted, begynder du cyklen igen!

Vi brugte Freshmarketer på vores tilmeldingsside og lavede tweaks til det baseret på hypoteser med de data, der blev indsamlet ved hjælp af Freshmarketer, hvilket øgede tilmeldinger med 26% inden for tre dage. Shihab Muhammed, BU-chef hos Freshdesk.

Ifølge undersøgelser og observationer fra branchens eksperter er optimering af konverteringsfrekvens klar til at se stor vækst i de kommende år, da flere og flere marketingfolk i stigende grad lægger vægt på CRO i deres kampagner. På grund af sin alsidighed, brugervenlighed og unikke funktioner er Freshmarketer godt placeret til at drage fordel af udviklingen i marken.

Frisk Marketer repræsenterer et evolutionært spring med hensyn til, hvordan virksomheder kan optimere konverteringer og se dybere ind i webstedsydelsen. Overvej de langsomme fremskridt i vores branche sammenlignet med musikbranchen, der hurtigt gik fra plader til cd'er, til iPods og endelig til streaming. Vores Chrome-plugin er det næste trin i CRO og repræsenterer fremtiden for konverteringsfrekvensoptimering takket være vores bestræbelser på at gøre det problemfrit og mere effektivt ved at integrere forskellige konverteringsmoduler. Vi forventer hurtig vedtagelse, da behovet og budgettet for optimering af konverteringsfrekvensen stiger globalt. E-handels- og SaaS-firmaer vil straks indse fordelene ved at have en enkelt suite til realtidsvarmekortlægning kombineret med A / B- og tragtprøvning.

Prøv Freshmarketer gratis

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.