Marketingdata: Nøglen til at skille sig ud i 2021 og derefter

Hvorfor marketingdata er nøglen til markedsføringsstrategi

I dag og i dag er der ingen undskyldning for ikke at vide, hvem de skal markedsføre dine produkter og tjenester til, og hvad dine kunder ønsker. Med fremkomsten af ​​marketingdatabaser og anden datadrevet teknologi er dagene for ikke-målrettet, ikke-valgt og generisk markedsføring væk.

Et kort historisk perspektiv

Før 1995 blev markedsføringen for det meste udført via mail og reklame. Efter 1995, med fremkomsten af ​​e-mail-teknologi, blev marketing lidt mere specifik. Det var med ankomsten af ​​smartphones, især iPhone i 2007, at folk virkelig begyndte at blive tilsluttet indhold, nu let tilgængeligt på deres skærme. Andre smartphones dukkede op på markedet kort tid efter. Smartphone-revolutionen tillod folk at bære en smart håndholdt enhed til næsten hvor som helst. Dette førte til, at dyrebare brugerindstillinger blev genereret døgnet rundt. At producere relevant indhold og servere det til de rigtige mennesker begyndte at blive en vigtig marketingstrategi for virksomheder, og det er stadig tilfældet.

Når vi kommer til 2019 og ser ud over det, ser vi, at brugerne er meget mobile med øget afhængighed af deres håndholdte gadgets. Markedsføringsdata i dag kan registreres på hvert trin i købsprocessen. For at marketingfolk kan finde ud af, hvad deres kunder ønsker, skal de først vide, hvor de skal kigge! Data kan give værdifuld indsigt i potentielle kunders sociale medieaktivitet, browsingadfærd, onlinekøb, investeringsmønstre, smertepunkter, behov for huller og andre kritiske målinger. Denne type marketingdata vil være kernen i enhver lukrativ markedsføringsstrategi.

Grundlæggende strategier til markedsføring af data

Gå ikke blindt med at indsamle data! Der er en uoverstigelig mængde marketingdata tilgængelige derude, og du behøver for det meste kun et relevant stykke af det. Dataindsamling skal afhænge af arten af ​​din virksomhed og det stadium, hvor din virksomhed står i udviklingscyklussen. For eksempel, hvis du er en start ved at starte, skal du indsamle en lang række data til markedsundersøgelsesformål. Dette kan omfatte:

  • Målgruppens e-mail-adresser
  • Præferencer for sociale medier
  • Købsvaner
  • Foretrukne betalingsmetoder
  • Gennemsnitlige indkomster 
  • Kundens placering

Virksomheder i erhvervslivet har muligvis allerede de førnævnte marketingdata. Stadig skal de konstant holde opdatering på disse kategorier, mens de også indsamler data til nye kunder. De bliver også nødt til at fokusere på at forfølge værdifuld kundefeedback og få indsigt i det eksisterende produkts værdi gennem data.

Derudover er det afgørende at registrere alle former for kommunikation med kunder for opstart, SMV'er og store virksomheder. Dette giver dem mulighed for at skræddersy en effektiv kommunikationsstrategi med kundekreds.

Tal lyver ikke

88% af marketingfolk bruger data opnået af tredjeparter for at forbedre deres kunders rækkevidde og forståelse, mens 45% af virksomhederne bruger dem til at erhverve nye kunder. Det blev også fundet, at virksomheder, der anvender datadrevet personalisering, forbedrer deres ROI ved markedsføring fem til otte gange. Markedsførere, der oversteg deres indtægtsmål, benyttede datadrevne personaliseringsteknikker 83% af tiden. 

Business2Community

Uden tvivl er markedsføringsdata bydende nødvendigt for at promovere produkter og tjenester til de rigtige mennesker i 2020 og derefter. 

Fordele ved markedsføringsdata

Lad os forstå dybtgående fordelene ved markedsføring, som er datadrevet.

  • Personaliserer marketingstrategier - Marketingdata er udgangspunktet, der giver marketingfolk mulighed for at skabe målrettede marketingstrategier gennem personlig kommunikation. Med omhyggeligt analyserede data er virksomheder bedre informeret om, hvornår de skal sende marketingmeddelelser. Rettidig nøjagtighed giver virksomheder mulighed for at fremkalde et følelsesmæssigt svar fra forbrugerne, hvilket tilskynder til positivt engagement. 

53% af marketingfolk hævder, at efterspørgslen efter kundecentreret kommunikation er stor.

MediaMath, global gennemgang af datamarkedsføring og reklame

  • Forbedrer kundeoplevelser - Virksomheder, der giver kunderne information, der virkelig er nyttigt for dem, vil stå i en liga for sig selv. Hvorfor kraftigt promovere en sportsvogn til en 75-årig bilkøber? Markedsføringsdatastyrede kampagner er målrettet mod specifikke forbrugerbehov. Dette beriger kundens oplevelse. Markedsføring er i vid udstrækning stadig et spil med gæstekamerater, og markedsføringsdata giver virksomheder mulighed for at lave kvalificerede gætter af høj kvalitet. Datastyret markedsføring kan give ensartet information på tværs af al forbrugerkommunikation. Det giver mulighed for at skabe en Omnichannel-slags, hvor uanset om du kontakter dem via sociale medier, personlige interaktioner eller over telefon, modtager forbrugerne de samme relevante informationer og gennemgår de samme marketingoplevelser på tværs af alle kanaler.
  • Hjælper med at identificere rigtige engagementskanaler - Datadrevet marketing giver virksomheder mulighed for at identificere, hvilken marketingkanal der fungerer bedst for et bestemt produkt eller en given tjeneste. For visse kunder kan produktkommunikation via en social mediekanal fremkalde det ønskede brugerengagement og adfærd. Leads genereret via Facebook reagerer muligvis anderledes end leads genereret via Google Display Network (GDN). Marketingdata giver også virksomheder mulighed for at bestemme, hvilket indholdsformat der fungerer bedst på den identificerede marketingkanal, det være sig kort kopi, infografik, blogindlæg, artikler eller videoer. 
  • Forbedrer indholdskvaliteten - Nye data bliver ved med at bryde ind fra målkunder dagligt, og marketingfolk skal analysere dem nøje. Marketingdata informerer virksomheder om bedre at indstille eller ændre deres allerede eksisterende marketingstrategier baseret på deres kunders stadigt skiftende behov. Som Steve Jobs sagde, ”Du er nødt til at starte med kundeoplevelsen og arbejde bagud til teknologien. Du kan ikke starte med teknologien og prøve at finde ud af, hvor du vil sælge den ”. Ved at forstå brugernes dynamiske behov bedre, vil ikke kun virksomheder engagere nye kunder, men også bevare de gamle. Indholdskvalitet er afgørende for både kundeoptagelse og fastholdelse af kunder.

Du er nødt til at starte med kundeoplevelsen og arbejde bagud til teknologien. Du kan ikke starte med teknologien og prøve at finde ud af, hvor du vil sælge den.

Steve Jobs

  • Hjælper med at holde øje med konkurrencen - Marketingdata kan også bruges til at observere og analysere din konkurrents marketingstrategier. Virksomheder kan finde ud af, hvilke kategorier data der er undersøgt af konkurrenter og forudsige, i hvilken retning de vælger at markedsføre deres produkter. Et firma, der bruger data til at undersøge sine konkurrenter, kan vælge at indrette en modstrategi, der giver dem mulighed for at komme ud på toppen. Brug af data til at undersøge konkurrenter giver også virksomheder mulighed for at forbedre deres nuværende marketingpraksis og ikke begå de samme fejl, som deres konkurrenter begik.

Gør indsigt til handlinger

Marketingdata giver handlingsbar indsigt. For at forbedre marketingkampagner skal du vide så meget som muligt om dine kunder. Detaljeret orientering er nøglen til succes i de kommende år. Implementering af dataledede marketingløsninger kan ændre den måde, du gør forretning fuldstændigt på. Ligegyldigt hvor indsigtsfuld en marketingmedarbejder er, kan de ikke udføre mirakler udelukkende på fornemmelser. De skal have bemyndigelse gennem ansøgning om markedsføringsdata for at få overlegne resultater.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.