webroom vs showroom

E-handel og detailhandel Marketinginfografik

Hvad er webrooming? Hvordan adskiller det sig fra showrooming?

Douglas Karr Torsdag December 8, 2016

1 1,818 1 minut læses

Denne uge har jeg undersøgt køb af lydudstyr til vores studie. Jeg hopper ofte fra produktionsstedet, derefter special-e-handelswebsteder, detailforretninger og Amazon. Jeg er ikke den eneste. Faktisk kontrollerer 84% af shopperne Amazon inden de handler

Hvad er webrooming

webrooming - når en kunde rejser til en butik for at foretage et køb efter at have undersøgt produktet online.

Hvad er Showrooming

showroom - når en kunde køber online efter at have undersøgt t

Infografikken fra Koeppel Direct, Webrooming Vs Showrooming: En detailmarkedsføringsguide til ferieshopping, nedbryder også shoppingadfærd efter generation:

Baby Boomers - Shop i butikken og værdsæt en-til-en-interaktion, og forvent kyndig kundeservice.
Millennials - Shop online og værdsat og påvirket af mund til mund.
Generation X - Shop online og alue-mail, der er skræddersyet til deres interesser og købshistorik.

Generation Z - Shop online og via smartphone og værdsæt specielle rabatter, gratis forsendelse, loyalitetsfordele.

Infografikken indeholder alt, hvad detailhandlere har brug for at vide om Webrooming vs. Showrooming, inklusive de typer produkter, der er mest berørt af disse tendenser, samt hvordan man bedst målretter mod forskellige generationer i løbet af feriesæsonen.

Douglas Karr Torsdag December 8, 2016

1 1,818 1 minut læses

Douglas Karr

Douglas Karr er grundlæggeren af Martech Zone og en anerkendt ekspert i digital transformation. Douglas har hjulpet med at starte adskillige succesrige MarTech-startups, har hjulpet med due diligence på over $5 mia i Martech-opkøb og -investeringer og fortsætter med at lancere sine egne platforme og tjenester. Han er medstifter af Highbridge, et konsulentfirma for digital transformation. Douglas er også udgivet forfatter til en Dummies guide og en bog om virksomhedsledelse.

One Comment

Ankita siger:

Fredag den 9. december 2016 kl. 1:16

Hej Douglas,

Fremragende emne må jeg sige !!

Dette er noget sejt at læse om webrooming og showrooming. Jeg tror, at Showrooming kan være gener for detailhandlere.

Svar

Hvad mener du? Annuller svar

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.

Det hele startede som en bogklub.

Ja, jeg er seriøs. Jeg startede mit arbejde på nettet for mere end to årtier siden. Mit første sted var et websted kaldet Helping Hand, der kuraterede de bedste websteder fra hele internettet for at hjælpe folk med deres computere og med navigationsressourcer på Internettet. År senere solgte jeg domænet til et firma, der hjalp folk med at holde op med at ryge, et af mine første big kontrakter.

Jeg begyndte at blogge på Blogger og blev poetisk om alt fra politik til internetværktøjer. Jeg var over det hele og skrev for det meste for mig selv - uden meget publikum. Jeg tilhørte en marketingbogklub i Indianapolis, der hurtigt voksede ud af kontrol. Med tiden fandt jeg ud af, at flere og flere af gruppen kom til mig for at få teknologirådgivning. Kombinationen af min teknologibaggrund og mit forretnings- og marketingsind var meget efterspurgt, da internettet hurtigt bragte forandringer til branchen.

Efter læsning Nøgne samtaler, var jeg motiveret til bedre at brande og kontrollere indholdet på siden. Jeg ønskede også mere kontrol over udseendet og følelsen af min blog, så jeg flyttede til mit domæne i 2006 og byggede mit første WordPress-websted. Da jeg var fokuseret på markedsføringsteknologi, ønskede jeg ikke, at domænet med mit navn skulle komme i vejen, så jeg flyttede siden (smerteligt) til dets nye domæne i 2008, hvor det er vokset lige siden.

Martech Zone ejes og drives af DK New Media, LLC, en virksomhed, jeg startede i 2009. Efter at have arbejdet med stort set alle større online marketingafdelinger i min ansættelse hos ExactTarget og lanceret Compendium, vidste jeg, at der var stor efterspørgsel efter min ekspertise og vejledning inden for en så kompleks industri.

DK New Media er mit personlige firma, der fører tilsyn med mine publikationer, podcasts, workshops, webinarer og taleoptagelser. Highbridge er mit bureau med to andre partnere, der hjælper virksomheder med at maksimere deres investering i salg, marketing og relaterede produkter. Vi tilbyder integration, migration, træning, strategisk rådgivning og tilpasset udvikling.

Mange tak for din støtte gennem årene!

Douglas Karr
DIREKTØR, DK New Media
VP, Highbridge