Hvad er CAN-SPAM Act?

kan spam handle

De amerikanske regler, der dækker kommercielle e-mail-meddelelser, blev reguleret i 2003 under Federal Trade Commission's CAN-SPAM Act. Mens det har været over et årti ... åbner jeg stadig min indbakke dagligt for uopfordret e-mail, der både har falske oplysninger og ingen metode til at fravælge. Jeg er ikke sikker på, hvor effektive reglerne har været selv med truslen om op til en bøde på $ 16,000 pr. Overtrædelse.

Interessant nok kræver CAN-SPAM Act ikke tilladelse til at sende en e-mail som andre lands love om kommerciel besked har etableret. Hvad det kræver, er, at modtageren har ret til, at du holder op med at e-maile dem. Dette er kendt som en fravalgsmetode, typisk leveret via et afmeldingslink, der er inkluderet i sidefoden af ​​e-mailen.

Denne begyndervejledning til CAN-SPAM Act fra EverCloud vil give dig alle de oplysninger, du har brug for at vide for at sikre, at du overholder loven.

Nøglekrav i CAN-SPAM Act:

  1. Brug ikke falske eller vildledende headeroplysninger. Din "Fra", "Til", "Svar til" og routingoplysninger - inklusive det oprindelige domænenavn og din e-mail-adresse - skal være nøjagtige og identificere den person eller virksomhed, der startede meddelelsen.
  2. Brug ikke vildledende emnelinjer. Emnelinjen skal nøjagtigt afspejle meddelelsens indhold.
  3. Identificer meddelelsen som en annonce. Loven giver dig meget spillerum for, hvordan du gør dette, men du skal tydeligt og tydeligt afsløre, at din besked er en reklame.
  4. Fortæl modtagerne, hvor du er placeret. Din besked skal indeholde din gyldige fysiske postadresse. Dette kan være din nuværende adresse, en postkasse, du har registreret hos US Postal Service, eller en privat postkasse, du har registreret hos et kommercielt postmodtagende agentur, der er oprettet i henhold til Postal Service-reglerne.
  5. Fortæl modtagerne, hvordan de fravælger at modtage fremtidig e-mail fra dig. Din besked skal indeholde en klar og iøjnefaldende forklaring på, hvordan modtageren kan fravælge at få e-mail fra dig i fremtiden. Lav meddelelsen på en måde, der er let for en almindelig person at genkende, læse og forstå. Kreativ brug af typestørrelse, farve og placering kan forbedre klarheden. Giv en retur-e-mail-adresse eller en anden let internetbaseret måde, der giver folk mulighed for at kommunikere deres valg til dig. Du kan oprette en menu, der giver en modtager mulighed for at fravælge bestemte typer meddelelser, men du skal inkludere muligheden for at stoppe alle kommercielle meddelelser fra dig. Sørg for, at dit spamfilter ikke blokerer disse anmodninger om fravalg.
  6. Bekræft anmodninger om fravalg straks. Enhver fravalgsmekanisme, du tilbyder, skal være i stand til at behandle fravalgsanmodninger i mindst 30 dage efter, at du har sendt din besked. Du skal imødekomme en modtagers fravalgsanmodning inden for 10 arbejdsdage. Du kan ikke opkræve et gebyr, kræve, at modtageren giver dig personligt identificerende oplysninger ud over en e-mail-adresse eller få modtageren til at tage et andet skridt end at sende en svar-e-mail eller besøge en enkelt side på et internetwebsted som en betingelse for ære en anmodning om fravalg. Når folk har fortalt dig, at de ikke vil modtage flere beskeder fra dig, kan du ikke sælge eller overføre deres e-mail-adresser, selv ikke i form af en mailingliste. Den eneste undtagelse er, at du kan overføre adresserne til et firma, du har hyret for at hjælpe dig med at overholde CAN-SPAM Act.
  7. Overvåg hvad andre gør på dine vegne. Loven gør det klart, at selvom du ansætter et andet firma til at håndtere din e-mailmarkedsføring, kan du ikke trække dit juridiske ansvar væk fra at overholde loven. Både det firma, hvis produkt promoveres i meddelelsen, og det firma, der rent faktisk sender beskeden, kan holdes juridisk ansvarlige.

At sikre, at du overholder CAN-SPAM-love, er det første skridt til at få dine e-mails via e-mail-filtrering og ind i dine abonnenters indbakke. Overholdelse af CAN-SPAM betyder dog ikke, at din e-mail kommer til indbakken! Du kan stadig være sortliste og blokeret eller sendes direkte til junk-mappen afhængigt af din leveringsevne, omdømme og placering i indbakken. Du har brug for et tredjepartsværktøj som 250ok for det!

CAN-SPAM Act

 

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.