Hvad er Exit Intent? Hvordan bruges det til at forbedre konverteringsraterne?

Hvad er Exit Intent? Hvordan forbedrer det konverteringsraterne?

Som virksomhed har du investeret et væld af tid, kræfter og penge i at designe en fantastisk hjemmeside eller e-handelsside. Stort set alle virksomheder og marketingfolk arbejder hårdt for at få nye besøgende til deres websted... de producerer smukke produktsider, landingssider, indhold osv. Din besøgende ankom, fordi de troede, du havde svarene, produkterne eller tjenesterne, som du ledte efter til.

For mange gange ankommer den besøgende dog og læser alt, hvad de kan... og forlader derefter din side eller dit websted. Dette er kendt som en frakørsel i analytics. Besøgende forsvinder dog ikke bare fra dit websted... de giver ofte fingerpeg om, at de forlader. Dette er kendt som afgangsformål.

Hvad er Exit Intent?

Når en besøgende på din side beslutter sig for at forlade, sker der et par ting:

  • Lederskab – Deres musemarkør bevæger sig op på siden mod adresselinjen i browseren.
  • Velocity – Deres musemarkør kan accelerere mod adresselinjen i browseren.
  • Gestus – Deres musemarkør bevæger sig ikke længere ned på siden, og de holder op med at rulle.

Konverteringsoptimeringseksperter identificerede denne tendens og skrev simpel kode ind på sider, der observerer musemarkøren og kan forudsige, hvornår den besøgende skal forlade. Når exit-hensigtsadfærden er identificeret, starter de en exit-pop-up... et sidste forsøg på at engagere sig med den besøgende.

Pop-ups med afslutningshensigt er et utroligt værktøj og har vist sig at være effektive til at:

  • Giv en rabat kode for den besøgende at blive i sessionen og foretage et køb.
  • Fremme en kommende arrangement eller tilbud og få den besøgende til at registrere sig for det.
  • Anmod om en e-mail adresse at skabe engagement via et nyhedsbrev eller e-mail automatiseringsrejse.

Hvor effektive er Exit Intent Pop-ups?

Ifølge forskellige kilder kan en virksomhed forvente en stigning på 3 % til 300 % i engagement takket være denne praktiske optimering af konverteringsraten (CRO) værktøj. I det mindste, hvorfor ikke prøve at engagere sig med en besøgende, som du ved forlader? Det virker som en no-brainer for mig! I undersøgelsen, der førte til nedenstående infografik, fandt Visme 5 fordele ved Exit Pop-ups:

  1. De er absolut effektive til at engagere en besøgende, der forlader dit websted.
  2. De er mindre påtrængende end pop op-vinduer, der vises under en besøgendes interaktion med dit websted.
  3. De giver en klar og distraktionsfri opfordring til handling (CTA).
  4. De kan forstærke dit værdiforslag, som du allerede har underrettet den besøgende om.
  5. De er relativt risikofrie... der er intet tilbage at tabe!

I infografikken, En visuel guide til at afslutte pop-ups: Sådan øger du din konverteringsrate med 25 % natten over, Visme giver anatomien af ​​en vellykket pop op-pop ud af hensigt, hvordan den skal fremstå, opføre sig og være udformet. De tilbyder følgende vejledning:

  • Vær opmærksom på designet.
  • Poler dit eksemplar op.
  • Sørg for, at det er kontekstuelt relevant for sidens indhold.
  • Tilbyd et middel til at forlade eller lukke pop op-vinduet.
  • Vær ikke irriterende... du behøver ikke at vise det hver gang.
  • Tilføj en udtalelse eller anmeldelse for at understøtte dit værdiforslag.
  • Ændre og test forskellige formater.

For en af ​​vores Shopify kunder, et websted til køb kjoler online, implementerede vi en exit-hensigts-pop-up ved hjælp af Klaviyo med et rabattilbud modtageren vil modtage, når de abonnerer på deres mailingliste. Vi gav også abonnenten en lille velkomstrejse, der introducerede dem til brandet, produkterne, samt hvordan man følger brandet på sociale medier. Vi får omkring 3 % af besøgende til at tilmelde sig, og 30 % af dem har brugt rabatkoden til at foretage et køb... ikke dårligt!

Hvis du gerne vil se nogle yderligere eksempler på pop-ups med afslutningshensigt, er her en artikel, der leder dig gennem nogle stilarter, tilbud og råd om oprettelse:

Eksempler på Exit Intent Pop-Up

afslutte hensigts-popups

6 Kommentarer

  1. 1

    Jeg spekulerer på, hvordan de patenterede noget, der findes i det mindste fra 2008 (de blev grundlagt 2010). Dette er fra 18. september 2008: http://www.warriorforum.com/main-internet-marketing-discussion-forum/13369-how-do-you-make-unblockable-exit-popup.html - fra indlægget om exit-intention popups: “… Det tætteste du kan komme er, hvor din besøgendes musemarkør bevæger sig nær toppen af ​​skærmen ... så du antager, at de er ved at klikke på knappen Luk. Dette er min unblockable exit popup: Action PopUp: Attention-Grabbing Unblockable PopUps, når dine besøgende forlader siden ... ”.

    Derudover er der dette stykke kode fra 27. april 2012, der implementerer 'exit-intention' -teknologien i ca. 5 linjer kode, der er tilgængelig for offentligheden: http://stackoverflow.com/questions/10357744/how-can-i-detect-a-mouse-leaving-a-page-by-moving-up-to-the-address-bar

    De indleverer datoen for deres patent den 25. oktober 2012. Prioritetsdatoen ifølge Google er den 30. april 2012 (http://www.google.com/patents/US20130290117)

    En anden reference fra quicksprout: http://www.quicksprout.com/forum/topic/bounce-exchange-alternative/ post: “I 2010 blev ScreenPopper.com oprettet bag på en minibil på en 1.5 år lang biltur rundt i landet, fordi jeg ikke kunne finde det, jeg havde brug for. Der var ingen konkurrence, på det tidspunkt var det eneste tilbud popup-dominans, som var for stiv og vanskelig at installere ”. Dette er to år, før 'patentet' blev indgivet.

    For at konkludere kan Bounce Exchange måske have et godt produkt, men de opfandt det ikke, og de har ingen rettigheder til "teknologien". Jeg spekulerer på, hvordan deres patentadvokat ikke fandt, hvad jeg kunne finde på cirka 5 minutter med Google. Og jeg er ingen advokat. Bare en, der ikke kan lide, prøver at monopolisere, hvad der ikke er deres. De tager $ 3000 - $ 5000 for det og ønsker ikke, at der findes andre, billigere løsninger (hvorfor har du ellers brug for et "patent"?)

    • 2
      • 3

        Hej @douglaskarr: disqus - Jeg læste de to første afsnit i patentet og dets abstrakt (i linket ovenfor), og patentets hovedpåstand er nøjagtigt 'exit-intention' teknologien. De hævder, at de opfandt musesporing til dette formål. De links, jeg bragte, viser, at de slet ikke opfandt det. Det er hvad der er forkert efter min mening. Og det irriterer mig, fordi jeg selv tænker på at lave et exit-intention-script eller bruge et af de mange færdige alternativer (jeg så mindst 1 alternativer ...). Hvis Bounce Exchange's patent vil blive brugt af dem til at blokere konkurrencen, kan det virkelig skade alle de nuværende websteder, der bruger andre billige alternativer; og folk som mig, der er ved at bruge det. Nu da jeg så din artikel, har jeg 15. tanker. Ingen chance for, at jeg bruger tusindvis af dollars om måneden på det. Og selvom de ikke fortjener patentet, kan de stadig gøre mig en masse problemer, hvis jeg selv gør det eller bruger andre.
        For nylig ser jeg sådanne pop op-vinduer overalt. Uden pop-ups med exit-hensigt ville vi være nødt til at gå tilbage til meget mere irriterende pop-up-pop-ups, rettidig pop-overs, entry-popups osv.

  2. 4

    Så det ser ud til, at Retyp, folket bag Optin Monster sagsøgte Bounce Exchange over dette patent. Men jeg er ikke fortrolig nok med juridiske ting til at forstå, om det er afgjort, og i bekræftende fald, hvad blev resultatet ...? Mere info på disse links:

    https://www.docketalarm.com/cases/Florida_Southern_District_Court/9–14-cv-80299/RETYP_LLC_v._Bounce_Exchange_Inc./28/

    http://news.priorsmart.com/retyp-v-bounce-exchange-l9Zx/

    https://search.rpxcorp.com/lit/flsdce-436983-retyp-v-bounce-exchange

    Det ville helt sikkert være rart at vide, hvad der foregår her. Virker som et meget fjollet patent, og jeg vil virkelig gerne se dette tilgængeligt andetsteds….

  3. 6

    Det produkt eller den tjeneste, som BounceX sælger (og BounceX / Yieldify er lige så meget en full-service, som de er et produkt) har normalt flere elementer. Det er ofte umuligt at patentere hele processen, så du beskytter normalt kernen (i dette tilfælde algo), fordi det er den vigtigste del. Jeg er sikker på, at der er et patent derude til at oprette et billede, poppe et billede op på et websted osv., Som de ikke ejer og teknisk set krænker.

    Det er værd at bemærke, at Yieldify (i det tilfælde sagsøgte) købte patenter fra en tredjepart og nu sagsøger BounceX. Hvis du har pengene til at forfølge en konkurrent, er der lille risiko - hvis du mister sagen, er du i samme position, er du lige nu (minus pengene), mens hvis du vinder, har du lige skåret et stykke marked ud del for dig selv.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.