Hvad er Analytics? En liste over Marketing Analytics-teknologier

Depositphotos19495177 s

Nogle gange er vi nødt til at vende tilbage til det grundlæggende og virkelig tænke på disse teknologier, og hvordan de vil hjælpe os. Analytics på det mest basale niveau er den information, der stammer fra den systematiske analyse af data. Vi har diskuteret analytisk terminologi i årevis nu, men nogle gange er det godt at komme tilbage til det grundlæggende.

Definition af Marketing Analytics

Markedsføring analytics omfatter de processer og teknologier, der gør det muligt for marketingfolk at evaluere succesen med deres marketinginitiativer ved at måle ydeevne (f.eks. blogging versus sociale medier kontra kanalkommunikation) ved hjælp af vigtige forretningsdata, såsom ROI, markedsføringstilladelse og generel marketingeffektivitet. Med andre ord fortæller det dig, hvordan dine marketingprogrammer virkelig fungerer. via SAS

Hvad er Analytics - en video fra IBM

Når det gælder online markedsføring, Webanalyse platforme er de systemer, der indsamle, samle og rapportere om besøgende på vores (e) onlineside (r) eller interaktioner med sociale medier. Der er undergrupper af analytics at marketingfolk skal være opmærksomme på og bruge fra tid til anden:

  • Adfærdsanalyse - de stier, som besøgende tager, og hvordan de interagerer med hver side, er vigtige data for at forstå, hvordan dit websted kan optimeres til øget engagement og konvertering. For mange mennesker designer bare et smukt sted og glemmer, at det faktisk er en gateway til at drive forretning. Der er et væld af anvendelighed videnskab og erfaring, der kan anvendes til at øge værdien af ​​dit websted til din virksomhed.
  • Business Intelligence - eller BI analytics centraliser alle aspekter af dine organisations præstationer, lige fra markedsføring til drift og regnskab, for seniorledelse til at overvåge en virksomheds adfærd. BI er central til mellemstore, store og virksomheders organisations præstationsovervågning og planlægning.
  • Konverteringsanalyse - en konvertering på et websted er en værdi af værdi. Det mest oplagte er et køb på et e-handelssted. Men hvis dit websted promoverer en tjeneste, kan en konvertering være antallet af besøgende, der tilmelder sig en gratis prøveperiode, en demo, en download, et webinar eller enhver anden aktivitet, der har vist sig at give værdi. Konvertering analytics inkorporerer ofte test af elementer, så du kan optimere webstedet til at konvertere flere besøgende til kunder.
  • Customer Intelligence Analytics - mange virksomheder overvåger ikke aktivt, om deres kunder faktisk kan lide dem, eller hvad vejspærringerne til et perfekt engagement er. Systemer, der tillader kundefeedback via sociale kanaler, undersøgelser og andre dataindsamlingspunkter, kan give uvurderlig forskning i, hvordan din virksomhed opfattes, og hvad du kan gøre for at forbedre den.
  • Kundelevecyklusanalyse - At forstå kundens faser er afgørende for at øge kundefastholdelsen, øge kundeværdien og derefter profilere fremtidige kundeemner mod de mest succesrige engagementer, du har. Få platforme måler stadierne såvel som vores marketingautomatiseringssponsorer på Right On Interactive, sørg for at få en demo af deres system.
  • Messaging Analytics - markedsføringsautomatisering e-mail, indbakke rapportering, SMS, telefon og andre messaging-systemer tilbyder analytics for at give dig aktivitet pr. kampagne, abonnentaktivitet og ofte integrere med den anden analytics systemer til at forbedre din messaging og kampagneudførelse.
  • Prediktiv Analytics - baseret på tidligere webstedspræstationer på disse sider forudsiger disse platforme faktisk, hvad besøgende vil have i fremtiden. Forudsigende analytics platforme tilbyder ofte modeller, hvor du kan foretage justeringer og forudsige virkningen af ​​disse ændringer på ydeevnen på dit websted. For eksempel hvad hvis du reducerer din løn pr. Klik til det halve og øger dit infografiske budget?
  • Realtidsanalyse - give indsigt i den aktuelle aktivitet og adfærd for de besøgende på dit websted på det aktuelle tidspunkt. Realtid analytics kan tappes ind for at ændre de besøgendes adfærd, øge sandsynligheden for konvertering og give opmærksomhed om minut til minut svartid på dit websted.
  • Salgsanalyse - Salgsaktivering er en voksende teknologisektor. Salgsdashboards som vores sponsorer på Salgsshow integrer direkte med din Salesforce CRM og lever salgshåndtering med alle de detaljer, de har brug for for at se og forudsige salgspræstationer. Og for sælgeren hjælper disse systemer dem med at øge produktiviteten, optimere berøringspunkter og lukke større tilbud hurtigere.
  • Søg i Analytics - backlinks er den gyldne standard for placering på Internettet og rang danner trafik og konverteringer. Som et resultat værktøjer, der hjælper dig med at overvåge din søgeord, søgeord, konkurrenter, og hvordan dit indhold rangeres kan hjælpe dig med at tiltrække nye besøgende og opbygge indholdsstrategier, der driver forretning. Betalt søgning analytics give dig søgeordseffektivitet og konverteringsmålinger, så du kan reducere din pris pr. kundeemne og øge salget.
  • Social Analytics - efterhånden som Internettet har udviklet sig, har enkeltpersoner og virksomheder opbygget autoritet, der skaber dem en voksende følge. Social analytics kan måle den autoritet, spore din sociale placering, hjælpe dig med at forstå, hvorfor folk følger dig, og hvilke emner de interagerer mest med dig om. At hjælpe dig med at få en social følelse og autoritet fører ofte til øget tillid blandt dit publikum eller samfund - som kan bruges til at ekko dine kampagner eller endda skabe direkte konverteringer.

Selvfølgelig kan alle disse systemer give overbelastning af oplysninger og ofte føre til analyse lammelse. Det er dejligt at se analytics platforme, der åbner deres API'er og integreres i andre tredjeparter for automatisk at forbedre kundeoplevelsen. Min største kritik af analytics platforme er, at de indsamler og rapporterer data, men sjældent faktisk giver en anbefaling. Konverteringstestplatforme gør det godt - jeg ville ønske, at resten ville! Som et eksempel forstår jeg ikke hvorfor analytics platforme giver ikke indsigt i indholdsstrategier og giver dig anbefalinger om, hvad du skal skrive om.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.