Bryde ind i e-handel med restauranter

POSDenne uge var min første uge som direktør for teknologi for Patronsti. En ung teknologivirksomhed, Patronpath, har allerede haft stor indflydelse i onlinebestillingsbranchen.

I modsætning til mange andre virksomheder har Patronpath fokuseret deres software både på brugeroplevelse og integration. I stedet for at oprette software til køberen koncentrerer de sig om at udvikle software til brugeren.

Virksomheden har gjort et utroligt stykke arbejde inden for både vækst og teknologi i betragtning af, at de virkelig ikke har haft en teknologguru, der 'ejer' applikationen. Jeg talte med CEO Mark Gallo i dag og kunne ikke udtrykke, hvor imponeret jeg har været.

Virksomheden har været adræt og hurtigt tilpasset deres forretning til de områder, hvor restauratører har mest brug for dem. Holdet der er utroligt. Deres kendskab til branchen er, hvad der får alt til at fungere, og hvad der bygger en god virksomhed.

Ser man på restaurantbranchen, tror du måske, at jeg er nødt til at springe ind i denne koncert. Halvdelen af ​​alle restauranter fejler, og fortjenstmargenen på den gennemsnitlige familie-restaurant, der ikke er kæde, er brutal. Forskellen mellem en vellykket restaurant og en svigtende restaurant kan være så tynd som et hår ... det er her Patronpath kommer ind. Tilføjelse af onlinebestilling til en restaurant til udtagning og / eller levering er det, der skubber branchen frem lige nu.

Her er hvorfor Online ordrer gør forskellen:

  1. Folk bestiller mere mad, når de bestiller udtagning og levering. Tænk over det ... når du tager din familie til en restaurant, bestiller du en pizza til bordet. Når du bestiller levering, bestiller du også nok til en morgenmad eller en snack om aftenen!
  2. Folk leder efter mere og mere bekvemmelighed. Dagligvarebutikker lukker og restaurantkæder vokser. Årsagen er enkel, vi ønsker at tilbringe mere kvalitetstid med vores familie i betragtning af vores travle livsstil og mindre tid på shopping og madlavning. Hvis du kan få et godt måltid til din familie og hente det på vej hjem, hvorfor ikke !? At spise ude er en hast ... men at bryde åbent et måltid i privatlivets fred i dit eget hjem gør det stadig muligt for familien at samles rundt om bordet.

Et godt online bestillingssystem reducerer bestillingsfejl og tager også mindre medarbejderressourcer! Ret svært at ødelægge en ordre, når du er den, der sætter den sammen, ikke?

Der er dog stadig meget arbejde at gøre. Det POS systemer er stadig ret forældede. Gå ind i den gennemsnitlige restaurant, og du finder en robust POS, der kører på Windows 95 og arbejder ud af en Access-database! Sikker på, der er en cool berøringsskærm ... men branchen er moden for, at en seriøs spiller kommer ind og renser huset.

Online bestillingssystemer udgør forskellen. Brug af API'er med POS-, fax- og e-mail-integration - restauratører kan frit gøre, hvad de gør bedst ... sælge en masse god mad og service, mens de tilføjer både flere og større ordrer! Det er her, vi kommer ind. Vi har nogle gode applikationer, som du bliver nødt til at se for at tro. Virksomheden og branchen er modne til at tage, og vi bliver de bedste!

ScottyHer i Indianapolis implementerer vi vores software med Scotty's Brewhouse.

Gå ind i enhver Scotty's, og du vil straks bemærke, at oplevelsen handler om brugeren og kombinerer det med teknologi. For jer Colts-fans er hvert sæde hos Scotty's et forsæde, da hver kabine har sit eget LCD-tv! Sørg også for at tjekke dem ud til frokost ... de har en fantastisk $ 5-menu!

Sørg for at fortælle dem, at Doug fra Patronsti sendt dig!

5 Kommentarer

  1. 1
  2. 2

    Jeg har set en ny løsning, der hedder Eat Online, hvilket synes at være
    endnu hurtigere og øger end andre, har du set det?

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.