Marketing og salgsvideoerSalgsaktivering

Video> = Billeder + historier

Folk læser ikke. Er det ikke en frygtelig ting at sige? Som blogger er det især foruroligende, men jeg må indrømme, at folk simpelthen ikke læser. E -mails, websteder, blogs, whitepapers, pressemeddelelser, funktionelle krav, acceptaftaler, servicevilkår, creative commons…. ingen læser dem.

Vi har travlt - vi vil bare komme til svaret og vil ikke spilde tid. Vi har ærligt talt ikke tid.

Denne uge var en maratonuge for mig med at skrive noget marketingmateriale, besvare e -mails, skrive kravdokumenter til udviklere og stille forventninger med udsigt til, hvad vi kan levere ... men det meste er ikke blevet brugt korrekt. Jeg begynder at erkende, hvor meget mere indflydelsesrige billeder og historier der er for salgscyklussen, udviklingscyklussen og implementeringscyklussen.

Det er blevet tydeligt, at diagrammer er nødvendige for at skabe et fysisk aftryk i folks hukommelse. Måske er det en af ​​grundene til det Fælles håndværk er så succesrig med deres videoer.

Denne sidste måned har vi brugt dag og nat på a RFP hvor vi besvarede snesevis af spørgsmål om vores produkt og dets muligheder. Vi hældte ordlyden over, byggede fantastiske diagrammer og havde flere møder med virksomheden, både personligt og via telefon. Vi distribuerede endda en interaktiv CD, der var et overblik over vores forretning og tjenester.

I slutningen af ​​processen befinder vi os nr. 2 i løb.

Hvorfor?

Helt ærligt klargjorde alle stemmesamtaler, marketingmateriale og dokumentation, vi brugte timer på, stadig ikke et præcist billede for klienten, at

vi havde nøglefunktionen at de krævede. Vi gjorde ... men i alle bunker med dokumentation, møder, messaging osv. Gik denne besked tabt.

Det er ingen ironi, at virksomheden i position nr. 1 har haft mulighed for fuldt ud at demonstrere (i et internt laboratorium) med kunden om den leverbare. Vi blev introduceret i processen på et meget senere tidspunkt og pressede ikke på for en intern demonstration. Vi var overbeviste om, at vi havde kommunikeret fuldt ud løsninger, de krævede.

Vi tog fejl.

Feedback fra klienten var, at vores demonstration var for teknisk og manglede kød hvad klienten krævede. Jeg er ikke uenig - vi målrettede bestemt hele vores præsentation om de tekniske aspekter af vores system, da virksomheden havde en elendig fejl med deres tidligere leverandør. Vi vidste, at vores applikation stod på egen hånd, så vi ville slå til, hvordan vores teknologi var den differentiering, de havde brug for.

Det vidste de ikke.

Når jeg ser tilbage på det, tror jeg, at vi sandsynligvis kunne have droppet masser af opkald, dokumentation og endda diagrammerne og simpelthen sammensat en video af, hvordan applikationen fungerede og overgik deres forventninger. Jeg ved, at jeg på det sidste skriver meget om video på min blog - men jeg er virkelig ved at blive troende på mediet.

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO for OpenINSIGHTS og grundlæggeren af Martech Zone. Douglas har hjulpet snesevis af succesfulde MarTech-startups, har hjulpet med due diligence på over $5 mia. i Martech-opkøb og -investeringer og fortsætter med at hjælpe virksomheder med at implementere og automatisere deres salgs- og marketingstrategier. Douglas er en internationalt anerkendt digital transformation og MarTech-ekspert og foredragsholder. Douglas er også udgivet forfatter til en Dummies guide og en bog om virksomhedsledelse.

Relaterede artikler

Tilbage til toppen knap
Luk

Adblock fundet

Martech Zone er i stand til at give dig dette indhold uden omkostninger, fordi vi tjener penge på vores websted gennem annonceindtægter, affilierede links og sponsorater. Vi ville sætte pris på, hvis du ville fjerne din annonceblokering, mens du ser vores websted.