10 mærkeovervågningsværktøjer, som du kan komme i gang med gratis

mærkeovervågningsværktøjer 1

Marketing er et så stort område af viden, at det nogle gange kan være overvældende. Det føles som om du har brug for at lave en latterlig mængde ting på én gang: tænk igennem din marketingstrategi, planlæg indhold, hold øje med SEO og social media marketing og så meget mere. 

Heldigvis er der altid martech til at hjælpe os. Marketing værktøjer kan tage en belastning fra skuldrene og automatisere de kedelige eller mindre spændende dele af markedsføringen. Desuden kan de nogle gange give os indsigt, som vi ikke kan få nogen anden måde - ligesom brandovervågning gør. 

Hvad er mærkeovervågning?

Brandovervågning er processen med at spore samtaler relateret til dine mærker online: på sociale medier, fora, gennemgangsaggregater, websteder osv. Nogle online-kanaler, som f.eks. De fleste sociale medieplatforme, giver brugerne mulighed for at mærke mærker for at henlede deres opmærksomhed. Men selv de taggede omtaler kan let gå glip af støj på de sociale medier.

Med antallet af onlinekanaler til vores rådighed er det menneskeligt umuligt at spore alt manuelt. Brandovervågningsværktøjer hjælper dig med at spore din virksomheds online aktivitet, holde øje med dit omdømme, spionere på dine konkurrenter og så videre. 

Hvorfor har du brug for brandovervågning?

Men har du virkelig brug for at overvåge, hvad andre siger om dit brand online? Selvfølgelig gør du!

Overvågning af dit brand giver dig mulighed for at: 

  • Bedre din målgruppe bedre: Du kan finde ud af, hvilke sociale medieplatforme og websteder de bruger, hvilke sprog de taler, hvor de bor osv. 
  • Indse, hvad dit brands styrker og svagheder er. Når du foretager brandovervågning, kan du finde kundernes klager og anmodninger og finde ud af, hvordan du forbedrer dit produkt. 
  • Beskyt din brand omdømme mod en PR-krise. Ved hurtigt at finde negative omtaler af dit brand kan du håndtere dem med det samme, inden de bliver til en social mediekrise. 
  • Find marketingmuligheder: find nye platforme, backlink-muligheder og samfund, du kan markedsføre til.
  • Oplev influencers, der ønsker at samarbejde med dig.

Og det er kun begyndelsen. Brandovervågningsværktøjer kan gøre alt dette og mere - du skal bare vælge den rigtige til din virksomhed. 

Brandovervågningsværktøjer varierer i deres kapacitet, nogle er mere analytisk orienterede, andre kombinerer overvågning med udstationering og planlægningsfunktioner, nogle fokuserer på en bestemt platform. På denne liste samlet jeg en overflod af værktøjer til ethvert mål og budget. Jeg håber, du kan finde den der passer.

Alle mærkeovervågningsværktøjerne på denne liste er enten gratis eller tilbyder en gratis prøveperiode. 

Awario

Awario er et socialt lytteværktøj, der kan overvåge dine søgeord (inklusive dit brandnavn) i realtid. Awario er et perfekt valg for små og mellemstore virksomheder og marketingbureauer: det tilbyder kraftfulde analyser til en ret overkommelig pris.

Awario-brandovervågning

Det finder alle omtaler af dit brand på sociale medier, i medier, blogs, fora og internettet. Der er et detaljeret sæt filtre, der giver dig mulighed for at gøre din overvågning mere præcis og a Boolsk søgefunktion for at hjælpe dig med at oprette meget specifikke forespørgsler. Dette kan hjælpe, hvis dit brandnavn også er et almindeligt navneord (tænk Apple). 

Med Awario får du adgang til de individuelle online-omtaler og til analyserne af disse omtaler. Værktøjet giver dig demografiske og adfærdsmæssige data om de mennesker, der diskuterer dit brand, giver dig mulighed for at sammenligne dine brands med dine konkurrenter og tilbyder en separat rapport om influencers, der nævner dit brand.

Du kan konfigurere Awario til at sende dig underretninger med nye omtaler via e-mail, Slack eller push-underretninger.

Priser: $ 29-299, når de faktureres månedligt; årlige planer sparer dig 2 måneder.

Gratis prøveperiode: 7 dage til startplanen.

Social Searcher

Social Searcher er en god mulighed for dem, der er særligt interesserede i at arbejde med individuelle omtaler. Det er en brugervenlig webplatform, der giver dig omtale af dit brand fra en lang række kilder, herunder Facebook, Twitter, Reddit, YouTube og mere. 

Social Searcher

Den første fordel ved Social Searcher er dens intuitive design - når du går til det officielle websted, bliver du straks bedt om at indsætte dine søgeord og begynde at overvåge. Du behøver ikke engang at tilmelde dig en e-mail. Social Searcher tager lidt tid på at finde omtaler og viser dig derefter et feed fyldt med omtaler fra forskellige kilder. Du kan også klikke på fanen analytics for at se fordelingen af ​​nævnt efter kilder, efter det tidspunkt, de blev sendt og efter sentiment.

Social Searcher er en god mulighed, hvis du hurtigt vil kontrollere omtale af et nøgleord online. Hvis du vil have en etableret brandovervågningsproces, kan du se på andre værktøjer med mere praktisk brugergrænseflade. 

Priser: gratis, men du kan betale for en plan (fra € 3, 49 til € 19.49 om måneden) for at oprette e-mail-alarmer og konsekvent overvågning. 

Gratis prøveperiode: værktøjet er gratis. 

Mentionlytics

Mentionlytics er et værktøj til styring af sociale medier, der tilbyder brandovervågning sammen med udgivelsesfunktionalitet. Og det klarer fremragende at gøre begge disse ting. 

Mentionlytics

Det giver mulighed for at hoppe ind i samtaler, det finder i realtid og interagere med brugere af sociale medier. Det er i stand til at spore dit brand både på sociale medier og internettet og på mere end 20 sprog.

Hvad der får Mentionlytics til at skille sig ud er Social Intelligent Advisor. Det er en AI-tjeneste, der får handlingsbar indsigt fra sociale data. For eksempel, hvis du overvåger dit brand, kan det automatisk finde dine kunders vigtigste smertepunkter og fremhæve dem for dig. 

Derudover tilbyder Mentionlytics analyser om rækkevidde og indflydelse af de fundne omtaler, konkurrentovervågning og en boolsk søgefunktion. 

Priser: fra $ 39 til $ 299 om måneden. 

Gratis prøveversion: værktøjet tilbyder en 14-dages gratis prøveperiode. 

TweetDeck

TweetDeck er et officielt værktøj fra Twitter til at hjælpe dig med at styre det mere effektivt. Dashboardet er organiseret i streams, så du kan følge feedet, notifikationer og omtaler af flere konti på én gang. 

TweetDeck

Med hensyn til brandovervågning kan du oprette en "Seach" -strøm, der leverer alle omtaler af dit søgeord (brandnavn eller din webside) til dit dashboard. Det bruger den samme logik som Advanced Search på Twitter, så du kan vælge placering, forfattere og antal engagementer til dine brandovervågningsindstillinger. 

Den største fordel ved Tweetdeck er dens pålidelighed: da det er et officielt Twitter-produkt, kan du være sikker på, at det finder ALLE omtaler mulige og aldrig vil have problemer med at oprette forbindelse til Twitter.

Ulempen er, at den kun er fokuseret på en platform. Hvis dit brand har en etableret Twitter-tilstedeværelse og har brug for en gratis løsning til at overvåge det, er Tweetdeck en perfekt mulighed. 

Priser: gratis. 

SEMrush

Du kan blive overrasket over at se SEMrush på denne liste - trods alt er det primært kendt som et SEO-værktøj. Det har dog robuste brandovervågningsfunktioner, først og fremmest med fokus på websteder, selvfølgelig. 

SEMRush

Værktøjet tilbyder et intuitivt feed med omtaler, hvor du kan arbejde med individuelle indlæg og sider, tagge og mærke dem og filtrere resultaterne for at få et mere præcist billede. Sammen med websteder overvåger SEMrush også Twitter og Instagram. 

Da SEMrush er så webstedsorienteret, giver det brugerne mulighed for at overvåge specifikke domæner. Dette kan være særligt nyttigt til overvågning af brancherelaterede medier eller et specifikt websted, hvor dit brand diskuteres mest. 

Desuden er SEMrush et sjældent værktøj, der kan måle trafik fra online-omtaler, der indeholder links - dens integration med Google Analytics giver dig mulighed for at spore alle klik på dit websted. 

Priser: brandovervågning er inkluderet i Guru Plan, der koster $ 199 om måneden. 

Gratis prøveperiode: der er en 7-dages gratis prøveversion tilgængelig. 

Nævn

Nævn er et fransk firma, der er dedikeret til at overvåge og lytte til online samtaler. Det er perfekt til mellemstore virksomheder og mærker på virksomhedsniveau, da det tilbyder mange forskellige analyser og integrationer med andre værktøjer til robust brandovervågning.

Nævn

Det lægger stor vægt på søgningen i realtid - i modsætning til nogle andre værktøjer på denne liste (Awario, Brandwatch) tilbyder den kun historiske data (dvs. omtaler, der er ældre end en uge) som en tilføjelse. Det henter data fra Facebook, Instagram, Twitter, fora, blogs, videoer, nyheder, web og endda radio og tv for at sikre, at du holder dig bekendt med alle de samtaler, der sker omkring dit brand. 

Brandovervågningsværktøjet tilbyder et detaljeret analysedashboard med alle mulige målinger, herunder køn, sentimentanalyse, rækkevidde og så videre. Det har også en API-integration, der giver dig mulighed for at opbygge deres analyser i dit eget værktøj eller websted. 

Prisfastsættelse: værktøjet er gratis op til 1,000 omtaler. Derfra starter priserne på $ 25 om måneden. 

Gratis prøveperiode: Mention tilbyder en 14-dages gratis prøveperiode for de betalte planer. 

Buzzsumo

Buzzsumo er et indholdsmarkedsføringsværktøj, så dets brandovervågningsfunktioner kan være af særlig interesse for de mærker, der prioriterer indhold.

Buzzsumo

Med værktøjet kan du spore alt det indhold, der nævner dit brand, og analysere engagement omkring hvert stykke indhold. Det giver dig antallet af aktier på sociale medier, antallet af likes, visninger og klik. Det viser også den samlede statistik for din søgning. 

Ved at oprette alarmer kan du holde dig ajour med hver nye artikel og blogindlæg, der nævner dit brand. Du kan oprette alarmer for at spore brandomtaler, omtale af konkurrent, indhold fra et websted, omtale af søgeord, backlinks eller en forfatter. 

Priser: priserne starter ved $ 99. 

Gratis prøveperiode: der er en gratis 30-dages prøveperiode.

Talk walker

Talk walker har et navn i det sociale medieanalysesamfund - det betragtes som et af de vigtigste sociale lytte- og overvågningsværktøjer. Og det med rette! 

Talk walker

Det er et værktøj på virksomhedsniveau til store marketingteam med flere analytiske dashboards og AI-baseret indsigt. Talkwalker leverer data i realtid, men det indsamler og analyserer også brandomtaler, der går tilbage til to år. Én ting, der adskiller Talkwalker fra sine konkurrenter, er visuel genkendelse: værktøjet er i stand til at finde dit logo på billeder og i videoer over Internettet.

Talkwalker kilder data fra 10 sociale medianetværk, herunder mere obskure som Webo, TV- og radionyheder.

Priser: $ 9,600 + om året.

Gratis prøveperiode: ingen gratis prøveperiode, men der er en gratis demo.

Smeltevand

En anden løsning til brandovervågning på virksomhedsniveau er Smeltevand. Det er en platform til sociale medier og markedsføringsanalyser, der stærkt er afhængig af AI for at give handlingsmæssig indsigt.

Smeltevand

Det ser på mere end bare sociale medier og undersøger millioner af indlæg hver dag fra sociale medieplatforme, blogs og nyhedswebsteder. Det filtrerer irrelevante omtaler ud og tildeler følelser til de omtaler, der interesserer dig

Meltwater inkluderer flere dashboards, der overvåger, benchmark og analyserer din online aktivitet. Du kan også designe tilpassede dashboards, så de bedre imødekommer dine behov.

Priser: $ 4,000 + om året.

Gratis prøveperiode: ingen gratis prøveperiode, men du kan anmode om en gratis demo.

NetBase

NetBase Solutions er en kæmpe marketingintelligentplatform, der også inkluderer konkurrencedygtig intelligens, krisestyring, teknologispejling og andre løsninger. 

NetBase-løsninger

Værktøjet til brandovervågning er ret avanceret - det giver dig mulighed for at spore dit brand på tværs af sociale medier, websteder og traditionelle mediekanaler; identificere nøglefaktorer, der påvirker brand passion gennem sentimentanalyse og knytte alle disse data til dine forretnings-KPI'er.

Ud over data, der stammer fra sociale medier, bruger det andre kilder såsom undersøgelser, fokusgrupper, vurderinger og anmeldelser for at finde ud af så meget som muligt om dit brand.

Priser: NetBase giver ikke offentligt information om sin prisfastsættelse, hvilket er almindeligt for værktøj på virksomhedsniveau. Du kan få tilpassede priser ved at kontakte salgsteamet.

Gratis prøveperiode: du kan anmode om en gratis demo.

Hvad er dine mål?

Brandovervågning er et must for enhver virksomhed, men hvilke værktøjer du vil bruge afhænger helt af dig. Se på dit budget, de platforme, du vil dække, og dine mål.

Ønsker du at fokusere på individuelle omtaler for at tage sig af kundeanmodninger og øge engagementet? Eller måske vil du analysere din målgruppe for at forbedre din marketingstrategi? Eller er du interesseret i feedback fra bestemte websteder eller gennemgangsaggregater?

Der er et værktøj til ethvert behov og budget, og de fleste af dem tilbyder gratis versioner eller gratis prøveversioner, så jeg opfordrer dig til at finde den der passer til dine behov og prøve det!

Disclaimer: Martech Zone bruger deres tilknyttede link til SEMrush over.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.