Hvorfor brugergenereret indhold hersker højest i alderen med sociale medier

brugergenereret indhold

Det er ret forbløffende at se, hvordan teknologien har udviklet sig på så kort tid. Langt væk er de dage, hvor Napster, MySpace og AOL-opkald dominerer online-markedet.

I dag hersker sociale medieplatforme i det digitale univers. Fra Facebook til Instagram til Pinterest er disse sociale medier blevet integrerede komponenter i vores hverdag. Se ikke længere end hvor meget tid vi bruger på sociale medier hver dag. Ifølge Stastista bruger den gennemsnitlige person 118 minutter om dagen gennemsøger sociale medianetværk. Det er blevet, hvordan vi kommunikerer, udtrykker følelser og endda sælger produkter til kunder over hele verden.

Lad os se nærmere på, hvordan virksomheder udnytter sociale medier til at udvide deres brand og omdanne passive browsere til loyale kunder.

e-handel, social og UGC: altid forbundet

E-handelsverdenen er hurtigt blevet en af ​​de mest konkurrenceprægede arenaer for virksomheder at få succes i. Med virksomheder både online og offline, der ønsker at tjene penge på og udnytte styrken i sociale medier, er det blevet vanskeligere end nogensinde at differentiere dit brand fra konkurrencen.

Så hvordan gør de succesrige e-handelsforhandlere det? Svaret er brugergenereret indhold.

I denne artikel vil vi gå i dybden med, hvorfor brugergenereret indhold er det vigtigste værktøj, du kan udnytte i en alder af sociale medier. Vi vil berøre hver større sociale medieplatform, dække tip og bedste praksis til at bruge UGC og hjælpe din virksomhed med at dominere på tværs af det sociale.

De siger, at indholdet er konge. Nå, vi mener, at brugergenereret indhold nu er konge. Kom og find ud af hvorfor:

Gør din Instagram-virksomhedsside til et vidunderland, der kan købes

Vi lever i en verden, hvor vores opmærksomhedsspænd er begrænset. På sociale medier specifikt er brugerne mere interesserede i at scanne og rulle end at læse store stykker tekst. Dette er grunden til, at Instagram er blevet en sådan styrke at regne med og udskærer en stor del af loyale brugere med deres fotocentriske platform.

Dataene sikkerhedskopierer deres succes. Faktisk forbliver trafik til e-handelsbutikker fra Instagram længst på stedet med hele 192.4 sekunder af alle sociale kanaler. Diagrammet nedenfor viser, hvordan Instagram holder op med konkurrencen:

instagram-trafik

Så hvordan udnytter du styrken i Instagram og bruger platformen til at begynde at sælge? Brugergenereret indhold, selvfølgelig.

Folk stoler på iboende billeder og indhold fra ægte, autentiske kunder mere end fra detailhandlerne selv. Det giver kunderne mulighed for at se, at de kunder, du sælger, nyder godt af kunder over hele verden.

Prøv at parre brugergenererede fotos på Instagram med en spændende ny funktion, der for nylig blev udgivet af Yotpo kaldet Kan købes på Instagram. Kan købes på Instagram gør det muligt for e-handelsmærker at gøre deres Instagram-gallerier tilgængelige. Processen er virkelig ret enkel.

Et parallelt websted, der er linket til din Instagram-bio, og det Instagram-layout, der kan købes, er et spejlbillede af din originale Instagram-side. Dette sikrer, at kunderne får den samme let at rulle oplevelse, som de forventer, men med tilføjelse af at gøre det indhold, de ser, købbart. At lave det indhold, de ser brugergenereret, er et utroligt kraftfuldt værktøj.

Et godt eksempel på, at en e-handelsforhandler drager fuld fordel af parring af UGC og Shoppable Instagram er Hamboards. En populær Landsurfing-forhandler, de indså kraften i at omdanne brugergenererede fotos på Instagram til købbare links med et klik på en knap. Som du kan se nedenfor, er resultatet en ren, kundeinspireret butik, der ligner brugeren aldrig forlod Instagram:

hamboards, der kan købes på Instagram

Følg Hamboards, og par Shoppable Instagram og brugergenereret indhold for ultimativ e-handelssucces på Instagram.

Brug UGC-anmeldelser til at få dine Facebook-annoncer til at skille sig ud fra mængden

Vi kender alle Facebooks historie til social stjernestatus. Fra en idé i et Harvard-kollegieværelse til en virksomhed med flere milliarder dollars er Facebook toppen af ​​succesen med sociale medier i det 21. århundrede. Platformen fortsætter med at udvikle sig og revolutionerer konstant, hvordan vi interagerer og kommunikerer med hinanden.

For enhver virksomhed er der muligvis ikke noget bedre sted at annoncere for dine produkter end på Facebook. Ikke kun gør de processen så enkel som muligt, men den potentielle rækkevidde af dine annoncer til potentielle kunder kan være uendelig.

En god måde at få dine annoncer til at tiltrække Facebook-brugere er at bruge brugergenereret indhold fra tidligere kunder. Ved blot at vise en positiv anmeldelse fra en tilfreds kunde i din Facebook-annonce, ROI for det produkt går væsentligt op.

Tag MYJS, en online smykkebutik, som et eksempel. Et succesfuldt smykkefirma i over 3 generationer indså de hurtigt kraften i sociale medier og behovet for at have en online tilstedeværelse.

Da Facebook var sådan en social mediegigant, forstod MYJS at annoncere på Facebook var en nødvendighed. Da de begyndte at bruge Yotpo og UGC i deres Facebook annoncer ved at bruge anmeldelser fra tidligere kunder blev deres metrics forbedret betydeligt. UGC resulterede i et pris pr. Erhvervelse fald på 80%, samtidig med at det skabte en 200% stigning i klikfrekvensen.

Facebooks reklameplads er rodet med hundreder af tusinder af virksomheder. Brug af UGC i dine Facebook-annoncer kan bare være svaret på at få din til at skille sig ud.

smykkeforretning

Pinterest: Dit hemmelige sociale medievåben, der ønsker brugergenereret indhold

Ofte overset, når man nævner de store sociale medieplatforme, Pinterest flyver under radaren til mange mærker, der sælger online. Denne misforståelse om, at Pinterest ikke er så vigtig som de andre, er et tilsyn af ethvert firma, der falder ind under denne tankegang. Pinterest er en af ​​de hurtigst voksende sociale medieplatforme med en utrolig engageret, ivrig efter at købe brugerbase.

UGC spiller en anden, men alligevel lige så vigtig rolle i Pinterest. Med virksomheder, der bruger "boards" og "pins", er Pinterest den perfekte platform til at give kunderne mulighed for at udtrykke taknemmelighed ved at kurere brugergenereret indhold til disse boards.

Et af de mest succesrige e-handelsmærker, Warby Parker, implementerer UGC perfekt på Pinterest. De oprettede et bord med titlen Vores venner i vores rammer, hvor de viser fremtrædende online-influencere, der bærer deres briller i en række forskellige indstillinger. Med over 35 tusind tilhængere alene på dette tavle indså Warby Parker og udnyttede muligheden for at bruge brugergenereret indhold som en kerneelement i deres Pinterest marketingstrategi.

populære pins

Vi lever i en verden domineret af sociale medier

Vi får vores oplysninger fra nyhedsfeeds i stedet for aviser. Vi ser op på søgemaskiner i stedet for biblioteker; alt er nu tilgængeligt på toppen af ​​vores digitale fingerspidser. Hvorvidt dette er en god eller dårlig ting for samfundet, er op til offentlig debat og mening. Hvad der imidlertid ikke er til debat, er vigtigheden af ​​UGC inden for det sociale medieunivers. Brugergenereret indhold skaber en følelse af tillid og ægthed mellem virksomhed og forbruger, hvilket på sociale medier er en sjælden bedrift at opnå. Uanset om det er Facebook, Instagram eller Pinterest, bliver brugergenereret indhold og sociale medier bundet sammen i mange år og årtier fremover.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.