Jeg har læst et par nylige bøger (til højre). Begge bøger er gode bøger til at overvinde nogle af de negative aspekter ved forretningen.
Dette er anden gang jeg læser "Love is the Killer App". Jeg skulle nok læse det hvert par måneder. Jeg kan godt lide at tænke på det som 'hippy' af forretningsbøger. Det handler virkelig om at opbygge gode relationer med de mennesker omkring dig. Vær først bekymret for folk, så behøver du ikke bekymre dig om din virksomhed.
Siloer, politik og turfkrige er også en fremragende bog. Det handler virkelig om at aflede dine medarbejderes opmærksomhed fra hinanden og fokusere deres opmærksomhed på de fælles mål for organisationen.
Jeg kom op med mit eget akronym, der illustrerer begge bøger ... Tidevand
TIDEVAND:
- Teamwork - at arbejde som et team giver buy-in og effektivitet. Sæt en stopper for processer, der fremmer kamp og politik. Mennesker, der ikke kan arbejde i et team, ser ikke ud til virksomheden, de ser ud til sig selv. Ansæt og promover holdspillere.
- Inklusion - inklusive dine kunder (intern og ekstern) forbedrer altid kvaliteten af dine produkter og tjenester.
- Delegation - tillad de eksperter, du har hyret, at træffe beslutninger og holde dem ansvarlige.
- Empati - forstå vejspærringer, smertepunkter og ineffektivitet i organisationen og empati med de kunder og medarbejdere, der er nødt til at udholde dem.