Markedsgeniet af Jim Irsay

irsay

irsaySøndag besejrede Indianapolis Colts Tennessee Titans for at blive AFC South Champions. Før spillet kørte Colts ejer Jim Irsay dog ​​en helt genial marketingkampagne over Twitter.

Hvis du ikke var opmærksom på detaljerne, lad os gennemgå Irsays tweets fra 31. december:

FOR AT VINNE EN PRIUS OG $ 4K — Kl. 1 denne søndag vil der være en sort Prius parkeret på den nordlige udvendige plads uden for Lucas Oil Stadium ...

FOR AT VINDE EN PRIUS OG $ 4K — Deltagere skal være 18 år eller ældre OG følge @jimirsay på Twitter.com ...

FOR AT VINDE EN PRIUS OG $ 4K — ÉN post pr. Person, flere poster diskvalificerer dig (ikke sjov)!…

FOR AT VINDE EN PRIUS OG $ 4K — Kl. 1 denne søndag vil jeg tweet et spørgsmål. Du kan komme ind ved at tweette dit svar.

AT VINNE EN PRIUS OG $ 4K — Ur-tweet SKAL indeholde dit navn, som det fremgår af dit kørekort OG inkludere @jimirsay OG #gocolts.

Lad os afvise de åbenlyse fordele ved denne form for forfremmelse. Hver gang du giver en værdifuld præmie væk, genererer du masser af brummer og interesse for brandet. Du styrker loyaliteten. Du gør mange mennesker glade og potentielt én person enormt glad. Konkurrencer er normalt gode.

Men Colts marketingteam gjorde noget helt genialt med denne kampagne, noget der ville være dyrt og tidskrævende at gøre ellers: De Crowdsourced en nøjagtig liste over Colts-fans og Twitter-håndtag.

Tænk over det! Stor markedsføring kræver en ren, nøjagtig, krydsreferenceret database. Udviklingen af ​​nye teknologier som f.eks. Twitter betyder, at der er nye måder at nå ud til folk på, men på samme tid er det utroligt nyttigt at kunne forbinde fans til Twitter-konti.

Se som et eksempel på Twitter-brugeren @ DeadStroke96. Du kan fortælle, at han er en stor NFL-fan ved bare at læse hans tweets. Men der er ingen måde at vide, hvem han er, da denne bruger ikke angav et navn på sin Twitter-profil. Faktisk bruger mange mennesker bare et alias, et fornavn eller et kaldenavn online. Der er ingen nem måde at krydshenvise med alle de officielle data, du måtte have om nogen, såsom købshistorik, marketingdatabaser osv.

Men nu ved Jim Irsay (og alle), at @ DeadStroke96 er det George Ketchman. Det ser ud til, at hundreder - om ikke tusinder - mennesker frivilligt gav rene, nøjagtige data til denne konkurrence. Gå over til Twitter-søgning for at se selv. (Du kan søge efter "#gocolts @jimirsay footballs" for at indsnævre resultaterne.)

En af de bedste måder at øge produktiviteten er at flytte arbejde til andre mennesker. Colts kunne have brugt utallige timer på at spore alle Jim Irsays tilhængere og se på deres profiler og deres tweets for at prøve at bestemme deres fulde juridiske navne. Eller de kan køre den samme konkurrence, som de alligevel ville, og lade folk selv udføre arbejdet.

Godt arbejde, Jim Irsay og Colts marketingteam!

19 Kommentarer

  1. 1
    • 2

      Det er en god idé ... men hvad er investeringsafkastet? Da jeg først læste et tweet om forfremmelsen lørdag, havde @jimirsay cirka 18,000+ tilhængere. Jeg tjekkede lige, og det er nu 20,000+. Var prisen to tusinde nye følgere værd?

      • 3

        Jeg tvivler på, at prisen endda var tæt på $ 30k. Vi ved, at det var mindst $ 4k kontant. Det er muligt, at de fik bilen uden direkte omkostninger overhovedet i bytte for en vis markedsføring.

        Hvis Colts bruger dataene, så er det absolut værd $ 4,000. Det ville tage et stort team i mange uger at krydse alle Irsays tilhængere med faktiske rigtige mennesker, og det ville ikke dække de mange Twitter-brugere, hvis identitet du ikke kan udlede.

        Selvfølgelig er der endnu et stykke information: Alle kan få denne liste nu, ikke kun Colts. Det skulle fortælle dig noget andet om denne kampagne.

        • 4

          Du er også nødt til at indregne omkostningerne ved det 'store team'. Sig, at du kan krydshenvise 1 person hvert 3. minut eller 20 i timen. For 20,000 følgere kigger du på 1000 arbejdstimer. Kast det med en rimelig $ 10 / time dataindtastningsposition, og du er i en anden $ 10,000 for omkostninger. Nu er du tilbage til $ 14,000, hvis bilen er gratis, $ 30,000 +, hvis den har rabat.

          (Åh, og du må hellere få dem i gang på det i dag før search.twitter.com tørrer det hele om cirka en uge hahahaha! 🙂)

          Jeg synes, Irsay er STOR til at opbygge, få folk til at snakke osv. Og jeg tror, ​​at vi alle sammen vil elske, at han bruger dataene, som det kan og burde være, men jeg tror bare ikke realistisk, at det sker.

          Hvad er hans hovedmål? Få folk til at tale og begejstrede for Colts (og ham), og fortsæt med at vise, at han har mange penge og kan give ting væk. Lykkedes han med det? Jep.

      • 5

        ROI er ikke kun i Twitter-tilhængere Steve. På ingen måde kan du måle ROI for en sive ting som denne. Det handler ikke om, hvor mange tilhængere Irsay fik om ansigtet af en organisation, der får reklame over hele byen. Heck, det er næsten det værd for al den pub, de får fra marketingnørder som os. Spillene er udsolgt i god tid, så andre end varesalg har Colts ikke plads til at forbedre deres ROI pr. Sige.

      • 6

        Colts kan opnå indtægter gennem billetter ... men en hel del opnås gennem sponsorering. Sponsorer betaler for store tal. I modsætning til et typisk firma holder fans af sportshold rundt. Så et bedre spørgsmål kan være - hvad er levetidsværdien af ​​en Colts-fan…. og skabte Jim Irsay nogen Colts-fans ved at gøre dette? Jeg tror, ​​han måske har. Folk er trætte af hold, der altid tager ... dette er en god gestus at give lidt tilbage.

      • 7

        Det handler ikke om ROI, tilhængere eller omkostninger. Det handler om en milliardærs egomaniske vandringer med flere penge end fornuft. Jeg mener virkelig ... han betalte $ 1 mio. For Jerry Garcias guitar. Tror du virkelig, at han er bekymret for $ 30?

        • 8

          Mens jeg er enig i, at penge og fornuft ikke har noget til fælles, er jeg ikke sikker på, at jeg er enig i, at Irsay er egomanisk. I de fleste tilfælde har Irsay gjort alt for at undgå rampelyset. Jeg arbejder med nogle, der har meget kontakt med ham, og de har fortalt mig, at han er en fantastisk fyr med et meget blødt hjerte. Hvis du søger noget, finder du ud af, at han holder mange velgørenhedsorganisationer i gang her i Indiana.

    • 9
  2. 10

    Jeg er med Brad på denne slags. Robby antager en enorm antagelse om, at Colts vil udnytte informationen. Jeg er i bedste fald skeptisk på den front, da de har en af ​​de værste (fordi dens næsten ikke eksisterende) tilstedeværelser i det sociale rum for et pro-team. Nu får deres fans en masse af deres bud på dem online, og det er ok, men nu hvor Irsay twitterer sin strøm af bevidsthed og giver væk billetter og biler betyder det ikke, at organisationen er klog. Konkurrencens parametre peger på, at nogen med noget Twitter-viden kommer ind i Jims øre. Måske kan Doug og hans ven Pat Coyle tale med Colts som en organisation bedre end jeg. Den anden værdi i dette er for potentielle fremtidige sponsorer. Toyota fik en god pub ud af dette, selvom de kunne have fået mere hjælp fra Jim og deres lokale forhandlere sandsynligvis ikke promoverede det og udnyttede det som de kunne. Et socialt klogt firma, der ønsker at samarbejde med Colts, ville slikke deres koteletter til en aftale som denne. Omkostningerne til Colts var sandsynligvis ikke noget for bilen eller diskonteret kraftigt på grund af Toyotas partnerskab med holdet (bil kostede sandsynligvis hold under $ 20k, hvis de betalte for det) Colts som et hold ville have fået mere trækkraft, hvis prisen var mere struktureret omkring dem & deres produkt, men reklamen gør ikke ondt. Det er en god ting at se Irsays tweets ikke filtreres, men set ud fra et markedsføringsmæssigt synspunkt ser jeg stadig mange muligheder og plads til forbedringer.

  3. 15
  4. 16

    I henhold til Jim Irsays regler om bil / kontant giveaway var tweetet nødvendigt at inkludere dit navn, som det fremgår af dit kørekort. Selvom dette kunne være til dataudvindingsformål, tror jeg, det var for at forhindre snyd. Han havde en grænse på én tweet pr. Person; du blev diskvalificeret til flere tweets. Reglen om "fuldt navn" frarådede flere gæt fra en person med flere Twitter-konti.

  5. 17
  6. 18

    Det er altid ydmygende, når en berømt (@jimirsay) slutter sig til Twitter og overgår antallet af tilhængere, det tog dig år at akkumulere ... om et par uger!

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.