Den største marketingteknologi nogensinde

marketingteknologi
Fladt design: hjerne

Nej, jeg har intet at sælge dig. Snarere vil jeg minde dig om en dyb sandhed, du måske har glemt: at det mest kraftfulde værktøj til effektiv markedsføring af din virksomhed er en, du allerede har. Det er verdens mest avancerede beregningsmotor - din egen hjerne.

Opfordringen til faktisk at bruge din egen noggin er en, vi hører hele tiden. Det er, hvad forældre og lærere siger til børnene, hvad frustrerede ledere siger til medarbejderne, og hvad vrede kunder fortæller deres leverandører. Så hvordan kan den gamle advarsel til THINK hjælpe os med marketingteknologi? For at besvare dette spørgsmål er vi nødt til at gå tilbage til det grundlæggende.

Hvad er markedsføring? Hvad er teknologi?

Skønt Martech Zone er fyldt med fantastiske ideer til forbedring af din online marketing og fantastiske produkter til øget konvertering, har der ikke været for meget diskussion om, hvad ordene “marketing” og “teknologi” faktisk er betyde. At skrive din egen definition er en fantastisk måde at tænke mere klart på. Her er hvad jeg synes om disse ord:

  • Markedsføring - Bestemmelsen af relevant information om dine produkter, tjenester og brand til et publikum med potentiale kunder og advokater.
  • Teknologier - Anvendelse af videnskab og logik til en proces for at køre systemiske produktivitetsforbedringer.

Som med enhver definition er der langt mere i begrebet end disse ord. Men bemærk formuleringen, jeg brugte: Marketing handler om bestemmelse, hvorimod teknologi handler om ansøgning. Det betyder, at markedsføring er noget, du er nødt til at indkalde, korralere og dukke ud til det rigtige sted, hvor teknologien mere handler om at sætte stykker sammen.

Ifølge mine egne definitioner er fokus af markedsføring er helt anderledes end teknologiens fokus. Vi skal bruge markedsføring som en måde at nå ud til potentielle kunder og advokater. Men teknologi bør virkelig resultere i målbare forbedringer ved brug af et system.

Når vi sætter disse to ord sammen, skal marketingteknologi begge være fokuseret på publikum og systematisk. Med den tanke kommer meget af vores forretningsindsats i skarpt fokus. Ved blot at bemærke, hvor godt vores aktiviteter matcher vores definitioner, kan vi få en fornemmelse for, hvorfor vores marketingteknologiske indsats måske lykkes eller mislykkes.

Gode ​​systemer, forkert publikum

Scanner du hvert visitkort, du får, i din e-mail-marketingdatabase og begynder at sende dem meddelelser med det samme? I så fald betyder det, at du har et fantastisk system til behandling af visitkort. Men jeg vedder på, at dine åbne priser er lave, og at du ofte afmelder dig. Det skyldes, at hvert eneste visitkort du sandsynligvis får ikke repræsentere det rigtige publikum til dit produkt. Du bruger et godt værktøj, men med de forkerte mennesker.

Rigtigt publikum, ingen systemer

Fortsætter du fantastiske salgsopkald med stærke kandidater, men glemmer at følge op? Du skal udføre nogle fremragende marketing for at finde disse mennesker, hvad enten det er gennem netværk, reklame eller andre kilder. Men hvis du ikke er flittig med at foretage det næste opkald for at lukke aftalen, har du ikke et pålideligt salgssystem. De største kundeemner i verden er værdiløse, hvis du aldrig rent faktisk underskriver en kontrakt.

Tid til en popquiz

Her er nogle fejl i marketingteknologi, jeg har oplevet i den sidste uge. Det er let at se, hvorfor de er problematiske. Se om du kan finde ud af, hvilken fejl der forårsagede problemet. (Vælg teksten mellem [som denne] for svaret.)

  • Du uddelte en flyer til din kommende taleevent, men inkluderede ikke placeringen [lavteknologisk fiasko: du har brug for en tjekliste til at lave flyers]
  • Du gav mig et visitkort til dit landsdækkende webannonceringsfirma, men din e-mail-adresse er med Hotmail [marketingfejl: du tror, ​​at dit publikum ikke kender / bryr sig om et ægte domænenavn]
  • Din ene telefonsvarer stiller to spørgsmål: Har jeg hørt om din tjeneste? Eller er jeg allerede et medlem, der har spørgsmål om? [marketingfejl: du har kombineret to helt separate målgrupper til et marked]
  • Ved en netværksbegivenhed lover du at sende mig oplysninger senere på dagen, men ikke skriv dem ned. Jeg hører aldrig fra dig. teknisk fiasko: du har ikke et mønster til dokumentation]

Det siges, at Albert Einstein engang har sagt, at "De væsentlige problemer, vi står over for, kan ikke løses med det samme niveau af tænkning, som skabte dem." Hvis du vil løse dine marketingteknologiske problemer, skal du komme tilbage til det grundlæggende ved at tænke klart. Vurder dine definitioner. Find ud af, hvad du laver forkert, så du kan begynde at gøre tingene rigtigt.

2 Kommentarer

  1. 1

    Endnu en gang er jeg kronisk enig med Robby.

    Når jeg læser dette indlæg, tænker jeg normalt på, hvordan jeg kan bruge dem til at markedsføre og omvendt

  2. 2

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.