Udskift dine sælgeres opkaldsaktiviteter med live-samtaler

Cold Calling er død, men Calling er ikke
Nærbillede af håndholdende telefon mod en grøn baggrund

I årtier har kaldopkald været banen for de fleste sælgers eksistens, hvor de bruger timer på at forsøge at få nogen til telefonen med ringe eller ingen retur. Det er det ineffektiv, vanskelig og ofte uforudsigelig. Da der imidlertid er en direkte sammenhæng mellem udgående salgsmængde og et teams lukkede salgsrate, er kaldopkald et nødvendigt onde for nutidens udgående eller indvendige salgsteams.

Selvfølgelig kan sælgere ikke altid stole på det netværk, de allerede har for at drive dette salg, og der skal være en mekanisme for, at de kan benytte sig af uudnyttede markeder eller udsigtspuljer. Men som ethvert job er der aktiviteter, som dine sælgere skal bruge tid på, og andre, der simpelthen ikke er en god brug af deres tid.

Komponenterne til kaldopkald

Mens kaldopkald er et nødvendigt onde i salgsprocessen, betyder det ikke, at dine sælgere skal håndtere alle aspekter af det. Der er tre komponenter til kaldopkald:

  1. Liste Oprettelse: Dette inkluderer indsamling, validering og rengøring af en prospektliste, som dine udgående salgsrepræsentanter kan ringe til.
  2. Opkald: Den faktiske opkaldsaktivitet, som inkluderer håndtering af telefonprompter, tale med gatekeepers og navigering i automatiserede systemer.
  3. Lukning: Denne komponent fokuserer udelukkende på at udnytte live samtale med udsigten til at påbegynde et køb.

Af disse tre komponenter er det klart, at den vigtigste aktivitet for en udgående eller intern salgsrepræsentant skal være lukning.

At gå væk fra samtalen om prospektlister, er opkald en af ​​de mest uproduktive aktiviteter for sælgere. Tænk på, hvor meget tid de bruger på at ringe og ringe op til numre, når de kan fokusere på, hvad de gør bedst: at sælge dit produkt eller dit servicetilbud.

Faktisk tager det i gennemsnit 21 opkald at generere en live samtale, og salgsrepræsentanter foretager kun et gennemsnit på 47 opkald om dagen.

Så meget produktivitet går tabt ved at lade dine sælgere være ansvarlige for at ringe og navigere i endeløse telefontræer. Hvad hvis dine sælgere slet ikke skulle ringe, men stadig var forsynet med live samtaler?

Hvad er Team Dialing?

Det er ingen hemmelighed, at mange virksomheder outsourcer en række funktioner i deres virksomheder, så hvorfor skulle opkald være anderledes?

Team Dialing-kvadrant

Teamopkald giver salgsteams opkaldsagenter, der forbinder dine sælgere med beslutningstagere i realtid uden behov for at ringe op. Det er det forskellig fra indstillingen for aftale ved at disse agenter ikke er ansvarlige for at lære om dit produkt eller din tjeneste; de er simpelthen ansvarlige for at tale med gatekeepers, navigere gennem disse telefonopfordringer osv., så de kan forbinde dine reps direkte til beslutningstageren og give live samtaler med udsigten.

Teamopkald er sofistikeret, hurtig og nem, samtidig med at de giver håndgribelige fordele. Hvis opkaldsagenten ikke kan oprette forbindelse til beslutningstageren, går de videre til en anden, mens din salgsrepræsentant kun pinges, når en live samtale er klar. Der er klare resultater med indsigt i, hvor mange opkald der blev foretaget, hvor mange samtaler der blev haft og forbindelseshastigheden.

Udskift dine reps 'opkaldsaktiviteter med live samtaler ved at investere i en teamopkaldstjeneste. MonsterConnect, vores nyeste sponsor, leverer 150-200 opkald og 8-12 live samtaler med beslutningstagere i timen, hvilket giver 40 gange bedre resultater og mere lukkede tilbud.

Anmod om en gratis prospekteringsevaluering eller demo af MonsterConnect's teamopkaldstjeneste i dag:

Gratis prospekteringsevaluering  Anmod om en demo

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.