En e-mails rejse fra afsenderen eller deres e-mail-tjenesteudbyder (ESP) til modtageren er en kompleks proces, der involverer flere trin og kontrolpunkter. Denne rejse kan ende med, at e-mailen med succes leveres til modtagerens indbakke, viderestilles til uønsket mappe eller hopper tilbage til afsenderen midlertidigt (blødt bounce) eller permanent (hard bounce). Her er en trin-for-trin oversigt...