20 nøglefaktorer, der påvirker e-handel forbrugeradfærd

Wow, dette er en utrolig omfattende og veldesignet infografik fra BargainFox. Med statistikker over alle aspekter af online forbrugeradfærd kaster det lys over, hvad der nøjagtigt påvirker konverteringsfrekvensen på dit e-handelswebsted. Hvert aspekt af e-handelsoplevelsen er tilvejebragt, herunder webstedsdesign, video, brugervenlighed, hastighed, betaling, sikkerhed, opgivelse, returnering, kundeservice, live chat, anmeldelser, udtalelser, kundeengagement, mobil, kuponer og rabatter, forsendelse, loyalitetsprogrammer, sociale medier, socialt ansvar og detailhandel.