SnapEngage
Martech Zone artikler tagget SnapEngage:
-
Content Marketing
Douglas KarrDecember 7, 2020
Hvorfor din virksomhed skal implementere Live Chat
Live chat er blevet et kraftfuldt værktøj for virksomheder til at engagere sig med kunder og yde effektiv support. Efterhånden som flere forbrugere omfavner digitale kanaler til salg og support, anerkender virksomheder de betydelige fordele ved live chat. Forøgelse af salg og konverteringer Live chat har en dokumenteret track record for at drive virksomhedssalg og konverteringer. Øget onlinesalg: Live chat kan øges online...
-
E-handel og detailhandel
Douglas KarrDecember 23, 2015
Groove: Helpdesk Billetsalg til supportteams
Hvis du er et indgående salgsteam, et kundesupportteam eller endda et bureau, genkender du hurtigt, hvordan kundeemner og kundeanmodninger kan gå tabt i den flodbølge af e-mails, som hver person modtager online. Der skal være et bedre middel til at indsamle, tildele og spore alle åbne anmodninger til din virksomhed. Det er her, helpdesk-software kommer ind i...