Drip: Hvad er en e-handel Customer Relationship Manager (ECRM)?

En e-handel Customer Relationship Management-platform skaber bedre forhold mellem e-handelsbutikker og deres kunder for mindeværdige oplevelser, der får loyalitet og indtjening. ECRM pakker mere strøm end en e-mail-udbyder (ESP) og mere kundefokus end en CRM-platform (Customer Relationship Management). Hvad er en ECRM? ECRM'er giver onlinebutikejere mulighed for at underordne enhver unik kunde - deres interesser, køb og adfærd - og levere meningsfulde, personaliserede kundeoplevelser i stor skala ved hjælp af indsamlede kundedata på tværs af enhver integreret marketingkanal.

Puls: Forøg konverteringer 10% med socialt bevis

Websteder, der tilføjer live sociale bevis bannere øger deres konverteringsfrekvenser og deres troværdighed. Pulse gør det muligt for virksomheder at vise underretninger om rigtige mennesker, der tager handling på deres websted. Over 20,000 websteder bruger Pulse og får en gennemsnitlig konverteringsforøgelse på 10%. Meddelelsernes placering og varighed kan tilpasses fuldt ud, og mens de fanger den besøgendes opmærksomhed, afleder de ikke opmærksomheden fra det formål, den besøgende er der til. Det er smukt

Fomo: Forøg konverteringer gennem socialt bevis

Enhver, der arbejder i e-handelsområdet, vil fortælle dig, at den største faktor i at overvinde et køb ikke er pris, det er tillid. At købe fra et nyt shoppingwebsted tager et trosskridt fra en forbruger, der aldrig tidligere har købt fra siden. Tillidsindikatorer som udvidet SSL, tredjeparts sikkerhedsovervågning og ratings og anmeldelser er alle kritiske på handelswebsteder, fordi de giver shopperen en fornemmelse af, at de arbejder med en