Sapio Research
Martech Zone artikler tagget sapio forskning:
-
CRM og dataplatforme
Hvorfor købere bliver overvældet af B2B e-handelspersonalisering (og hvordan man løser det)
Kundeoplevelse har længe været og er fortsat en topprioritet for B2B-virksomheder på deres rejse mod digital transformation. Som en del af dette skift mod digitalt står B2B-organisationer over for en kompleks udfordring: behovet for at sikre både konsistens og kvalitet på tværs af online og offline købsoplevelser. Alligevel, på trods af organisationers bedste indsats og betydelige investeringer i digital og...