MoEngage: Analyser, segmenter, engagér og personaliser mobil-første forbrugerens rejse

Den mobil-første forbruger er anderledes. Mens deres liv drejer sig om deres mobiltelefoner, hopper de også mellem enheder, placeringer og kanaler. Forbrugerne forventer, at mærker altid er i tråd med dem og leverer personlige oplevelser på tværs af alle fysiske og digitale berøringspunkter. MoEngages mission er at hjælpe mærker med at analysere, segmentere, engagere og personalisere forbrugerens rejse. MoEngage-oversigt Analyser kundens rejseindsigt leveret af MoEngage hjælper marketingmedarbejderen med at kortlægge vores kunders rejse så

InMoment Study afslører 6 uventede nøgler til personalisering

Markedsførere forbinder personlige oplevelser med målrettet reklame, mens forbrugerne forbinder deres kundeoplevelse (CX) med support og køb. Faktisk prioriterer 45% af forbrugerne at have en personlig oplevelse til supportinteraktioner frem for dem, der beskæftiger sig med marketing- eller købsprocessetilpasning. Gabet er identificeret og fuldt dokumenteret i en ny international undersøgelse fra InMoment, The Power of Emotion and Personalization: How Brands Can Understand and Meet Consumer Expectations. I hvert land, der undersøges, mærker og

15 måder at øge din e-handelskonverteringsfrekvens på

Vi har arbejdet med en vitamin- og supplementbutik online for at hjælpe med at øge deres søgesynlighed og konverteringsfrekvenser. Forlovelsen har taget en del tid og ressourcer, men resultaterne begynder allerede at vise sig. Webstedet havde brug for nyt mærke og redesignet fra bunden. Mens det tidligere var et fuldt funktionelt sted, havde det bare ikke mange nødvendige elementer til at opbygge tillid og lette konverteringerne i

E-handel personaliseringsløsninger kræver disse 4 strategier

Når marketingfolk diskuterer personalisering af e-handel, taler de typisk om en eller to funktioner, men går glip af alle mulighederne for at skabe en unik og individualiseret shoppingoplevelse for deres besøgende. Onlineforhandlere, der har implementeret alle fire funktioner - som Disney, Uniqlo, Converse og O'Neill - ser de utrolige resultater: 4% stigning i e-handelsbesøgsengagement 70% stigning i omsætning pr. Søgning 300% stigning i konverteringsfrekvenser Mens det lyder fantastisk , branchen svigter

Ikke at distribuere en personlig oplevelse skader dig

På dette års IRCE i Chicago interviewede jeg David Brussin, grundlæggeren af ​​Monetate, og det var en oplysende samtale om den skiftende forventning hos forbrugerne og den oplevelse, de forventer fra detailhandlere både online og fra. Sagen for personalisering bliver stærkere og er måske lige kommet til et tippunkt. Monetates seneste kvartalsrapport om e-handel viser, at afvisningsprocenten er op, de gennemsnitlige ordreværdier er nede, og konverteringsfrekvensen fortsætter med at falde.

Atmosfære: Relevante produktanbefalinger i indhold

Der er en verden af ​​indhold derude, der vokser hver dag. Meget af produktmarkedsføringsstrategien er at få nogle produktanmeldelser distribueret over hele internettet, tiltrække disse læsere tilbage til en produktside og derefter skubbe læseren til at konvertere. Sophias e-handelsplatform Ambience ™ indsætter produktbillede og anbefaling i indholdet - optimeret til visning og relevant for det indhold, der diskuteres. Dette fører til betydeligt højere konverteringsfrekvenser pr