10 fordele ved kundeloyalitets- og belønningsprogrammer

Med en usikker økonomisk fremtid er det afgørende, at virksomheder fokuserer på kundefastholdelse gennem enestående kundeoplevelse og belønninger for at være loyale. Jeg arbejder med en regional madleveringsservice, og det belønningsprogram, de har udviklet, holder kunderne tilbage igen og igen. Kundeloyalitetsstatistik Ifølge Experians Whitepaper, Building Brand Loyalty in a Cross-Channel World: 34% af den amerikanske befolkning kan defineres som brand loyalists 80% af brand loyalists hævder, at de

7 lektioner for detailhandel i en e-handelsalder

E-handel overtager detailbranchen i minuttet. Det gør det endnu sværere at holde mur- og mørtelbutikker flydende. For murbutikker handler det ikke om at oplagre lager og administrere konti og salg. Hvis du driver en fysisk butik, skal du flytte til det næste niveau. Giv kunderne en overbevisende grund til at bruge deres tid på at komme ned til din butik. 1. Giv erfaring, ikke kun produkter

Virkningen af ​​brand på en beslutning om forbrugerkøb

Vi har skrevet og talt meget om tilskrivning og købsbeslutningen, da den vedrører produktion af indhold. Brandgenkendelse spiller en væsentlig rolle; måske mere end du tror! Når du fortsætter med at opbygge opmærksomhed om dit brand på nettet, skal du huske på - selvom indholdet muligvis ikke straks fører til en konvertering - kan det føre til brandgenkendelse. Når din tilstedeværelse øges, og dit brand bliver en betroet ressource,

Buzz, viral eller word of Mouth Marketing: Hvad er forskellen?

Dave Balter, grundlægger af BzzAgent, gør et stort stykke arbejde med at definere forskellene i Buzz, Viral og Word of Mouth Marketing i denne udgave af ChangeThis. Her er uddrag med Daves store definitioner: Hvad er Word of Mouth Marketing? Word of Mouth Marketing (WOMM) er det mest kraftfulde medium på planeten. Det er den faktiske deling af en mening om et produkt eller en tjeneste mellem to eller flere forbrugere. Det er, hvad der sker, når folk bliver

14 strategier til at øge indtægterne på dit websted med e-handel

I morges delte vi 7 strategier til at øge kundeudgifterne på din detailplacering. Der er teknikker, som du også skal implementere på dit e-handelssted! Dan Wang delte en artikel om handlinger, du kan tage for at øge værdien af ​​din shoppers vogne på Shopify, og ReferralCandy har illustreret disse handlinger i denne infografik. 14 strategier til at øge indtægterne på dit e-handelssted Forbedr dit butiksdesign ved at indsamle feedback og test