Uanset om du fører kundeemner til dit websted, engagerer kunder eller yder kundesupport ... deres forventning i dag om, at hvert websted har en integreret chatfunktion. Selvom det lyder simpelt, er der en masse kompleksitet med chat... lige fra at bemande chatten, affinde sig med spam, autosvar, routing... det kan være noget af en hovedpine. De fleste chatplatforme er ret enkle... bare en...