2021 har været lige så uforudsigelig som 2020, da en lang række nye problemer udfordrer detailmarkedsførere. Marketingfolk bliver nødt til at forblive agile og lydhøre over for gamle og nye udfordringer, mens de forsøger at gøre mere med mindre. COVID-19 ændrede uigenkaldeligt den måde, folk opdager og shopper på - tilføj nu sammensatte kræfter fra Omicron-varianten, forsyningskædeforstyrrelser og...