Lommeregner: Beregn din undersøgelses mindste prøvestørrelse

At udvikle en undersøgelse og sikre, at du har et gyldigt svar, som du kan basere dine forretningsbeslutninger på, kræver en hel del ekspertise. For det første skal du sikre dig, at dine spørgsmål stilles på en måde, der ikke påvirker svaret. For det andet skal du sikre dig, at du undersøger nok mennesker til at få et statistisk gyldigt resultat. Du behøver ikke at spørge enhver person, dette ville være arbejdskrævende og ret dyrt. Markedsundersøgelsesvirksomheder

iPerceptions: Voice of Customer Platform

Voice of Customer (VoC) er kollektiv indsigt i kundebehov, ønsker, opfattelser og præferencer opnået gennem direkte og indirekte afhøring. Mens traditionel webanalyse fortæller os, hvad den besøgende laver på dit websted, svarer VoC-analyse, HVORFOR kunder tager de handlinger, de udfører online. iPerceptions er en aktiv forskningsplatform, der bruger intercept-teknologier på flere berøringspunkter, inklusive desktop, mobil og tablet. iPerception hjælper virksomheder med at designe, indsamle, integrere og analysere deres VoC

GM: Du laver forkerte undersøgelser

Efter at have kørt min bil i et årti tog jeg beslutningen om at gå stort eller gå hjem. Påvirket af min bedstefars kærlighed til hans Cadillac og husker weekendture, hvor han tog os ud ... Jeg købte min første Cadillac tidligere på året. Forhandleren, jeg købte fra, er forbløffende ... ned til jordens folk fra receptionisten til sælgeren til servicefolkene. Hver gang jeg bestiller en aftale om en olieskift (slukket

Kundeundersøgelse Udbrændthed

Undersøgelser er en kritisk metode til at indsamle nøgleoplysninger om dine kunder og kunder, men de kan også være et værktøj, der misbruges og leverer data, der driver din virksomhed i den forkerte retning. Som et simpelt eksempel, hvis jeg var en virksomhed og spurgte, hvordan jeg kunne forbedre mit websted, sætter jeg allerede en forventning hos den person, der tager undersøgelsen, om at der er noget, der skal gøres for at forbedre webstedet ... når

Nogle gange kan du ikke forberede dig nok

Klik igennem for at se videoen. Av. Min gode ven, Jason, fra The Bean Cup sendte dette.