Kunde loyalitet
Martech Zone artikler tagget kunde loyalitet:
-
Mobil- og tabletmarkedsføring
Mobil beherskelse: Frigør potentialet i Business Apps
I nutidens digitale tidsalder, hvor smartphones er blevet en forlængelse af vores hænder, har mobilapplikationernes rolle i erhvervslivet aldrig været mere afgørende. Fra at forenkle daglige opgaver til at revolutionere kundeengagement, driver virksomhedsapps innovation og former, hvordan virksomheder opererer i et tempofyldt, indbyrdes forbundet miljø. Udviklingen af mobilapps i Business Business-apps er kommet...
-
CRM og dataplatforme
Sådan opbygger du en klient-centreret kultur
Hvad betyder kundecentricitet for dig? For nogle ledere ses det som en forretningstankegang, der fokuserer på at opbygge stærke følelsesmæssige relationer med kunder for at fremme engagement og øge salget. På den anden side opfatter nogle det som en vejledende filosofi, der former beslutningstagning på tværs af en hel organisation, i sidste ende rettet mod kundeglæde og forbedre kundeoplevelsen. Men uanset…
-
Salgsaktivering
Hvordan man effektivt genvinder mistet salg og geninddrager kunder til onlinesucces
Efter alt dit hårde arbejde med at skaffe nye kunder, er det sidste, du ønsker at gøre, at miste dem. Det er derfor, alle brands skal engagere kunderne igen, for at de vender tilbage. Når alt kommer til alt, er det mere sandsynligt, at en interesseret kunde er loyal. Det er vigtigt at indse, at mistede kundeemner stadig er betydelige aktiver. Du kan genoplive deres interesse og...