I en øjeblikkelig verden af onlinemedier bør brandets omdømme ses som et spørgsmål om liv og død. Men når det kommer til broadcast-medier, kan det føles nærmest umuligt at administrere alt, hvad folk siger om et brand. FCC dokumenterede mere end 32,000 tv- og radiostationer, der udsendte dagligt, hvilket efterlod branding- og marketingeksperter i gang med at gennemgå og blive...