Omkostningerne ved måling af leveringsevne versus indbakkehastigheder

Hvis postvæsenet havde en skraldespand ved deres anlæg, og hver gang de så et stykke uønsket post komme igennem, kastede de det hele i skraldespanden, ville du så kalde det leveret? Selvfølgelig ikke! Mærkeligt nok, men i e-mailmarkedsføringsbranchen tælles enhver e-mail, der leveres til spam-mappen, som leveret! Som et resultat angiver e-mail-udbydere deres leveringsresultater, som om de er noget at være stolte af