Hvad er den bedste B2C CRM til din lille virksomhed?

Kundeforhold er kommet langt siden starten. Business2Consumer-mentaliteten er også skiftet til en mere UX-centreret mentalitet i stedet for ren levering af det endelige produkt. At vælge den rigtige software til styring af kundeforhold til din virksomhed kan være vanskelig.

B2C Content Marketing i 2013

B2C-virksomheder (Business to Consumer) udnytter indholdsmarkedsføring som en vigtig del af deres marketingstrategier. Denne infografik illustrerer taktikken, herunder de mest almindelige mål, foretrukne salgsfremmende værktøjer, metrics og et par succes tilfælde. Markedsførere bruger i stigende grad indholdsmarkedsføring for at engagere forbrugerne med overbevisende materiale, der uddanner, informerer, underholder og vejleder dem på deres købsrejse. Det er vigtigt at bevæge sig ud over buzz og se på, hvad vi marketingfolk gør som en