Sådan vinder du tilbage kunder

En af de vigtigste ting for en ny eller etableret virksomhed er at sikre, at de har ensartet indkomst. Uanset hvilken forretning du er i, er tilbagevendende kunder en glimrende måde at skabe en stabil indtjening på. En naturlig del af dette er dog, at kunderne over tid vil gå tabt for at churnere. For at udligne et tab i churn kan virksomheder gøre to ting: Erhverv nye kunder Implementer strategier for at vinde gamle tilbage. Mens begge er

Vækst i reklame for sociale medier og dens indvirkning på digital markedsføring

Markedsførere har måttet ændre næsten alle aspekter af deres annoncetilgang for at holde trit med forbrugeradfærd og teknologiske tendenser. Denne infografik, Hvordan sociale medier har ændret annoncespillet fra MDG Advertising, giver nogle af de nøglefaktorer, der driver og påvirker skiftet mod social media reklame. Da reklame for sociale medier først ankom på scenen, brugte marketingfolk det til simpelthen at forbinde med deres publikum. Imidlertid har nutidens marketingfolk været nødt til at ændre mange

Er du virkelig en social mediekonsulent?

I går aftes havde jeg den utrolige mulighed for at gå til begge mødes og lytte til tre gange Indianapolis 500 vinder, Helio Castroneves. Jeg var gæst hos co-vært og performance coach David Gorsage, der spurgte, om jeg ville give opdateringer til sociale medier under hele arrangementet. Da jeg organiserede hashtags, fulgte sponsorer og lærte VIP'erne at kende i lokalet, bøjede en racerprofessionel sig stille ind og spurgte: Er du virkelig en socialmediekonsulent? Det

Adobe Digital Insights: Den digitale unions tilstand 2017

Adobe Digital Insights har sammensat en smuk infografik (ville vi forvente noget andet?) Om tilstanden i den digitale union - fokuseret på digital reklame og tilhørende forbrugerforventninger. Måske er min yndlings ting ved denne infografik, at de virkelig tog datahøje og parrede dem ned til et udvalg af observationer og konklusioner: Annonceomkostninger stiger - efterhånden som mere almindelige annoncører henvender sig til digital, efterspørgslen efter annonceplads og

Faktorer i køb af en marketingautomatiseringsplatform

Der er så mange marketingautomatiseringssystemer derude ... og mange af dem definerer sig som marketingautomatisering med en varierende grad af faktiske funktioner, der understøtter det. Alligevel ser vi, som mange virksomheder laver store fejl i enten at bruge alt for mange penge, alt for meget tid eller købe den forkerte løsning helt. Specifikt for marketingteknologi stiller vi altid et par spørgsmål i leverandørvalgsprocessen: Hvad er den mulighed, du ser