Kundens første e-handel: Smarte løsninger til den ting, du ikke har råd til at få forkert

Pandemiets æra drejer mod e-handel er kommet med skiftede forbrugernes forventninger. Når en værdi er tilføjet, er online-tilbud nu blevet et primært klientkontaktpunkt for de fleste detailmærker. Og som hovedtragt ved kundeinteraktioner er vigtigheden af ​​virtuel kundesupport på et højeste tidspunkt. E-handel kundeservice kommer med nye udfordringer og pres. For det første bruger hjemmekunder mere tid online, før de træffer deres købsbeslutninger. 81% af respondenterne undersøgte deres

Multikanals e-handelsstrategier for en skiftende feriesæson

Idéen om Black Friday og Cyber ​​Monday som en engangsblitzdag har skiftet i år, da store detailhandlere annoncerede Black Friday og Cyber ​​Monday-tilbud i hele novembermåneden. Som et resultat er det blevet mindre om at samle en engangsaftale i en allerede overfyldt indbakke og mere om at opbygge en langsigtet strategi og et forhold til kunderne gennem hele feriesæsonen og overflade de rigtige e-handelsmuligheder på de rigtige tidspunkter

Sådan måles, undgås og reduceres høje priser på indkøbskurv

Jeg er altid overrasket, når jeg møder en klient med en online checkout-proces, og hvor få af dem der faktisk har forsøgt at foretage et køb fra deres egen side! En af vores nye kunder havde et websted, de investerede masser af penge i, og det er 5 trin at gå fra hjemmesiden til indkøbskurven. Det er et mirakel, at nogen gør det så langt! Hvad er forladt indkøbskurv? Det må

Sådan forbedres mobilkonverteringsfrekvenser med digitale tegnebøger

Mobilkonverteringsfrekvenser repræsenterer procentdelen af ​​personer, der valgte at bruge din mobilapp / mobiloptimerede hjemmeside ud af det samlede antal af dem, der blev tilbudt. Dette nummer fortæller dig, hvor god din mobilkampagne er, og med opmærksomhed på detaljer, hvad der skal forbedres. Mange ellers succesrige e-handelsforhandlere ser deres overskud styrt ned, når det kommer til mobilbrugere. Indkøbskurven for indkøbskurv er latterligt høj for mobile websteder, og det er hvis du er

10 dokumenterede måder at drive trafik til dit e-handelswebsted

"E-handelsmærker står over for 80% fejlrate" Praktisk e-handel På trods af disse foruroligende statistikker genererede Levi Feigenson med succes $ 27,800 i omsætning i den første måned af sin e-handelsvirksomhed. Feigenson lancerede sammen med sin kone et miljøvenligt tilbehørsmærke ved navn Mushie i juli 2018. Siden da er der ingen vej tilbage for ejerne såvel som for mærket. I dag bringer Mushie omkring $ 450,000 i salg. I denne konkurrencedygtige e-handelsalder, hvor 50% af salget

E-handel produktanmeldelser: 7 grunde til, at online anmeldelser er vigtige for dit brand

Man har måske bemærket, hvordan det bliver mere og mere almindeligt for virksomheder, især for dem i e-handelssektoren, at inkludere anmeldelser på deres hjemmesider. Dette er ikke et modefad, men en udvikling, der har vist sig at være yderst effektiv til at tjene kundernes tillid. For e-handelsvirksomheder er det vigtigt at vinde kundernes tillid, især førstegangsbrugere, da de ikke kan se

Hvordan Blockchain vil skabe brændstofomdannelse i e-handelsindustrien

Ligesom hvordan e-handelsrevolutionen ramte shoppingstrandene, vær klar til en anden ændring i form af blockchain-teknologi. Uanset udfordringerne i e-handelsbranchen lover blockchain at adressere en hel del af dem og gøre forretningen lettere for sælgeren såvel som køberen. For at vide, hvordan blockchain vil have en positiv fordel for e-handelsindustrien, skal du først vide om fordelene ved blockchain-teknologi og