Fem trin, du kan tage i dag for at øge dit Amazon-salg

De seneste shoppingsæsoner var bestemt atypiske. Under en historisk pandemi forlod shoppere fysiske butikker i hobetal, hvor Black Friday-trafikken faldt med mere end 50 % år-til-år. I modsætning hertil steg onlinesalget, især for Amazon. I 2020 rapporterede onlinegiganten, at uafhængige sælgere på deres platform havde flyttet 4.8 millioner dollars af merchandise på Black Friday og Cyber ​​Monday - en stigning på 60% i forhold til det foregående år. Selv når livet vender tilbage til det normale i USA

The New Face of E-Commerce: The Impact of Machine Learning in the Industry

Havde du nogensinde forudset, at computere måske kunne genkende og lære mønstre for at træffe deres egne beslutninger? Hvis dit svar var nej, er du i samme båd som masser af eksperter i e-handelsbranchen; ingen kunne have forudset dens nuværende tilstand. Maskinlæring har dog spillet en væsentlig rolle i udviklingen af ​​e-handel i løbet af de sidste par årtier. Lad os tage et kig på, hvor e-handel er det rigtige

Kundens første e-handel: Smarte løsninger til den ting, du ikke har råd til at få forkert

Pandemiets æra drejer mod e-handel er kommet med skiftede forbrugernes forventninger. Når en værdi er tilføjet, er online-tilbud nu blevet et primært klientkontaktpunkt for de fleste detailmærker. Og som hovedtragt ved kundeinteraktioner er vigtigheden af ​​virtuel kundesupport på et højeste tidspunkt. E-handel kundeservice kommer med nye udfordringer og pres. For det første bruger hjemmekunder mere tid online, før de træffer deres købsbeslutninger. 81% af respondenterne undersøgte deres

Multikanals e-handelsstrategier for en skiftende feriesæson

Idéen om Black Friday og Cyber ​​Monday som en engangsblitzdag har skiftet i år, da store detailhandlere annoncerede Black Friday og Cyber ​​Monday-tilbud i hele novembermåneden. Som et resultat er det blevet mindre om at samle en engangsaftale i en allerede overfyldt indbakke og mere om at opbygge en langsigtet strategi og et forhold til kunderne gennem hele feriesæsonen og overflade de rigtige e-handelsmuligheder på de rigtige tidspunkter

Sådan måles, undgås og reduceres høje priser på indkøbskurv

Jeg er altid overrasket, når jeg møder en klient med en online checkout-proces, og hvor få af dem der faktisk har forsøgt at foretage et køb fra deres egen side! En af vores nye kunder havde et websted, de investerede masser af penge i, og det er 5 trin at gå fra hjemmesiden til indkøbskurven. Det er et mirakel, at nogen gør det så langt! Hvad er forladt indkøbskurv? Det må