Borte er de dage, hvor kundesuccesholdene arbejdede med ubegrænsede opkald og klienter at håndtere. For nu er det tid til at churn mindre og modtage mere med hensyn til kundesucces. Alt hvad du behøver er nogle smarte strategier og måske noget hjælp fra et SaaS applikationsudviklingsfirma. Men selv før det kommer alt sammen til at kende de rigtige fremgangsmåder til kundesucces. Men først, er du sikker på, at du er opmærksom på udtrykket. Lad os
I går aftes havde jeg den utrolige mulighed for at gå til begge mødes og lytte til tre gange Indianapolis 500 vinder, Helio Castroneves. Jeg var gæst hos co-vært og performance coach David Gorsage, der spurgte, om jeg ville give opdateringer til sociale medier under hele arrangementet. Da jeg organiserede hashtags, fulgte sponsorer og lærte VIP'erne at kende i lokalet, bøjede en racerprofessionel sig stille ind og spurgte: Er du virkelig en socialmediekonsulent? Det
Vi har startet et nyt engagement med eksperter inden for forretningskundesucces, Bolstra. Bolstra er en softwareløsning (SaaS) udbyder til virksomheder til virksomheder, der ønsker at øge deres tilbagevendende indtægter ved at reducere churn og identificere muligheder for upsell. Deres løsning med indbygget bedste praksis hjælper din virksomhed med at skabe de ønskede resultater, som dine kunder kræver. I løbet af de sidste par år, da vores agile marketingrejse har udviklet sig, og vi vurderer modenheden i en virksomheds markedsføring
Gainsight lancerede Spring Release af sin Customer Success Management-platform, hvilket gør det endnu nemmere for marketingfolk at få et 360 ° kundesyn og samarbejde med andre kundesuccesinteressenter i hele organisationen ved hjælp af dataanalysekraften. Hos større virksomheder, hvor mange forskellige afdelinger - fra salg til produktudvikling og markedsføring - udfordres marketingfolk med forskellige datapunkter om kundeaktivitet, men alligevel skal gøre en fælles indsats for at holde kunderne
Vi bruger cookies på vores websted for at give dig den mest relevante oplevelse ved at huske dine præferencer og gentage besøg. Ved at klikke på "Accepter" accepterer du brugen af ALLE cookies.
Denne webside bruger cookies til at forbedre din oplevelse, mens du navigerer gennem hjemmesiden. Ud af disse gemmes de cookies, der er kategoriseret som nødvendige, i din browser, da de er afgørende for, at websitet kan fungere grundlæggende. Vi bruger også tredjepartscookies, der hjælper os med at analysere og forstå, hvordan du bruger dette websted. Disse cookies gemmes kun i din browser med dit samtykke. Du har også mulighed for at fravælge disse cookies. Men fravalg af nogle af disse cookies kan påvirke din browseroplevelse.
Nødvendige cookies er helt afgørende for, at hjemmesiden fungerer korrekt. Denne kategori omfatter kun cookies, der sikrer grundlæggende funktionaliteter og sikkerhedsfunktioner på hjemmesiden. Disse cookies gemmer ikke personlige oplysninger.
Eventuelle cookies, der muligvis ikke er særligt nødvendige for, at hjemmesiden skal fungere og bruges specifikt til at indsamle brugerens personlige data via analyser, annoncer og andet indlejret indhold, betegnes som ikke-nødvendige cookies. Det er obligatorisk at anskaffe brugernes samtykke, før du kører disse cookies på din hjemmeside.
