Opbygge værdi i hvert trin i din kunderejse

At afslutte et salg er et stort øjeblik. Det er når du kan fejre alt det arbejde, der er gået i at lande en ny kunde. Det er her, indsatsen fra alle dine medarbejdere og dine CRM- og MarTech-værktøjer er leveret. Det er en pop-the-champagne og trækker vejret et øjeblik. Det er også kun begyndelsen. Fremadrettet marketingteam tager en løbende tilgang til styring af kunderejsen. Men hand-offs mellem traditionelle værktøjer kan gå

Affinitet: Udnyt dit netværk for at lukke flere tilbud med denne Relations Intelligence Platform og Analytics

Den gennemsnitlige CRM-løsning (Customer Relationship Management) er en smuk statisk platform ... en database med forbindelser, deres aktiviteter og; måske nogle integrationer med andre systemer, der giver yderligere indsigt eller markedsføringsmuligheder. Samtidig har enhver forbindelse i din database stærke, indflydelsesrige forbindelser til andre forbrugere og forretningsbeslutningstagere. Denne udvidelse af dit netværk er dog uudnyttet. Hvad er Relations Intelligence? Relations-intelligens teknologier analyserer dit teams kommunikationsdata og opretter automatisk den forholdsgraf, der kræves for

Streak: Administrer din salgsrørledning i Gmail med denne komplette CRM

Efter at have etableret et godt ry og altid arbejdet på mit websted, min tale, min skrivning, mine interviews og mine virksomheder ... antallet af svar og opfølgninger, jeg har brug for, glider ofte gennem revnerne. Jeg er ikke i tvivl om, at jeg har mistet store muligheder, simpelthen fordi jeg ikke fulgte op med en kunde i tide. Det drejer sig imidlertid om, at forholdet mellem berøringer, jeg har brug for for at finde kvaliteten

Hvad er MarTech? Marketingteknologi: fortid, nutid og fremtid

Du får muligvis et humør ud af mig ved at skrive en artikel om MarTech efter at have offentliggjort over 6,000 artikler om marketingteknologi i over 16 år (ud over denne blogs alder ... Jeg var tidligere på blogger). Jeg tror, ​​det er værd at offentliggøre og hjælpe forretningsfolk bedre med at indse, hvad MarTech var, er, og fremtiden for, hvad det vil være. For det første er det naturligvis, at MarTech er et portmanteau for marketing og teknologi. Jeg savnede en stor

Hvad er en CRM? Hvad er fordelene ved at bruge en?

Jeg har set nogle gode CRM-implementeringer i min karriere ... og nogle helt forfærdelige. Som enhver teknologi er det nøglen til en god CRM-implementering at sikre, at dit team har mindre tid til at arbejde på det og mere tid til at give værdi med det. Jeg har set dårligt implementerede CRM-systemer, der frøs salgsteams ... og ubrugte CRM'er, der duplikerede indsats og forvirrede personale. Hvad er en CRM? Mens vi alle kalder den software, der gemmer kundeoplysninger