Kundegenopretning
Martech Zone artikler tagget kunde opsving:
-
Analytics og test
Hvad er din strategi for kundegendannelse?
I mange indlæg har jeg talt om "få, behold og vokse"-strategier for virksomheder til at vokse deres forretning, men et aspekt, som jeg ikke tror, jeg nogensinde har skrevet om, er genvinding af kunder. Da jeg er i softwareindustrien, har jeg sjældent set kunder vende tilbage, så vi har ikke indarbejdet taktikker for at forsøge at vinde en kunde tilbage. Dermed ikke sagt at det ikke skal...