Er du træt af begreberne omnichannel og kunderejse endnu? Det må du hellere lade være, for beviserne er ved at blive helt klare på, at disse er kritiske termer i nutidens markedsføringsøkosystem. Hvad er Omnichannel Marketing? Omnichannel marketing er brugen af en række forskellige kanaler til at markedsføre til kundeemner og kunder. Kanaler kan omfatte et eller flere medier eller enheder...