Målene med automatiseringsværktøjer og marketingindsats

Der er nogle tendenser inden for den digitale markedsføringsindustri, som vi observerer, der allerede har indflydelse på budgetter og ressourcer - og som vil fortsætte i fremtiden. Fra et investeringsperspektiv vil budgetterne for marketing af tjenester vokse en smule i 2016 til ca. 1.5% af den samlede serviceindtægt. Stigningerne vil forsinke den forventede vækst i serviceindtægterne, men lægge endnu mere pres på marketingfolk for at udvide omfang og ydeevne med kun minimalt ekstra ressourcer.