Vidste du, at der fandtes "på ventemarkedsføring"?

Jeg er ærlig. Da Steve Hashman, direktør, marketing og produkter hos Exponential Solutions hos The CUBE, skrev mig med en infografisk tonehøjde om On Hold Marketing, tror jeg, at jeg humrede højt og mumlede for mig selv: Gyder du mig ?. Men som enhver god marketingmedarbejder gjorde Steve sit hjemmearbejde og sammensatte en infografik, der gør muligheden meget, meget klar. 70% af virksomhedens telefonopkald sættes på hold. 60% af dem hænger