Hvor er Wesley? SXSW succes på et lille budget

wheres wesley

Med SXSW for nylig bag os sidder mange virksomheder i bestyrelseslokaler og spørger sig selv, Hvorfor fik vi ikke trækkraft på SXSW? Mange undrer sig endda over, om den enorme mængde penge, de brugte, simpelthen blev spildt .. Som et mekka for teknologivirksomheder er det det perfekte sted at øge bevidstheden om et brand, men hvorfor fejler så mange virksomheder ved denne massive teknologiske indsamling?

Statistik for SXSW Interactive 2016

  • Interaktive festivaldeltagere: 37,660 (fra 82 fremmede lande)
  • Interaktive festivalsessioner: 1377
  • Interaktive festivalhøjttalere: 3,093
  • Interaktive medier til stede: 3,493

Hvis du ikke har været i SXSW, så lad mig male et billede til dig. Tænk på alle de spam-beskeder og telemarketingopkald, du får. Giv nu hver en fysisk krop. Placer derefter hver enkelt af disse mennesker i hver kroge inden for og uden for Austin Convention Center. Der er så mange produktudbydere, at det er let for deltagere at blive følelsesløse for det hele.

Her er hvad vi var imod:

  • Etablerede mærker, der kommer til SXSW hvert år, og i år var vores første.
  • Virksomheder, der har et stort nok budget til at bruge deres vej til succes, og som vores navn antyder, er vi billige.
  • Skiller sig ud i en skare mennesker, der prøver at skille sig ud.

At bringe folk til dig i stedet for omvendt?

Vores kreative marketingteam kom med en plan. Som Frank Underwood siger, Hvis du ikke kan lide, hvordan bordet er dækket, skal du vende om bordet. I stedet for at jagte mennesker og tigge om deres opmærksomhed, lad os få dem til os. Vi ønskede ikke at tvinge dem til at finde os, vi ville have dem til at VIL finde os. Det var her, hvor Wesley-konceptet kom ind.

  • Planen; for mig at klæde mig ud som Waldo (eller Wally hvis du ikke er fra USA)
  • Giv kuponer væk til alle, der anerkendte mig som karakteren
  • Hvis de tog et billede af mig og brugte hashtagget #NCSXSW, ville de også blive deltaget for at vinde et af fem Amazon Echos
  • En uge før SXSW skrev vi et blogindlæg, der lod alle vores brugere ind på kampagnen. På denne måde ved vores loyale kunder nøjagtigt, hvad de skal gøre for garanterede priser
  • De, der ikke læste blogindlægget, kunne stadig deltage, hvis de ramte mig og kaldte på mig

Det er vigtigt at læse marken og ikke bare spille spillet.

Det fungerede smukt. Vi havde endda en hel del held kommet vores vej. Et par dage før festivalen startede annoncerede Seth Rogen sit nye projekt: en live-action Hvor er Waldo-filmen. Deres marketingteam afskærmede området med Where's Waldo-klistermærker. Score! Den anden heldige ting, der skete, var at jeg vandt i lotteriet for at se præsident Barack Obama. Jeg blev placeret på første sal i et meget synligt område. Begge disse ting øgede virkelig vores eksponering.

Når vi først vidste, at vi havde en god besked, forstærkede vi den besked med Ads.

Den strategi, vi havde på plads, hjalp endnu mere. Vi købte målrettede annoncer med placeringsfiltre til Austin-området på både Facebook og Twitter. Jeg sørgede for at offentliggøre, hvilke paneler / sessioner jeg skulle, så vores brugere kunne finde mig lettere. Dette gjorde mig også synlig for et publikum, der er interesseret i websteknologier. Jeg flyttede også steder - MEGET. Dette øgede chancerne for, at nogen kunne få øje på mig. Jeg sørgede for at gå til flere officielle og uofficielle parter. Og sidst, men ikke mindst, havde jeg det samme kostume… ALLE. ENKELT. DAG.

Det var super sjovt, men meget udmattende. Jeg vil ikke anbefale denne type marketingtilgang til alle, der ikke kan lide at tale med folk, der måske har svært ved at arbejde på meget lidt søvn. Men heldig for mig elsker jeg at møde mennesker, og mine to små børn har trænet mig i kunsten at fungere på meget lidt søvn. Et andet nøgleelement var, at som direktør for sociale medier på NameCheap, snarere end blot et smukt ansigt kontraheret gennem et PR-bureau, var jeg i stand til at tale i dybden om virksomheden, og hvordan vi vil skabe gode kundeinteraktioner. Dette gjorde det muligt for os at opbygge nye relationer og få værdifuld feedback om, hvordan folk betragtede os som en virksomhed.

Af alle ovenstående grunde var det en ukvalificeret succes, men at se på tallene var det også en kvantificeret succes. På Twitter alene fik vi over 4.1 millioner indtryk - langt vores hidtil mest succesrige kampagne. Omkostningerne ved at gøre denne kampagne var under $ 5,000.

Ikke dårligt for vores første SXSW.

Vi ved endnu ikke, hvordan vi vender bordet næste år, men i mellemtiden bygger vi på den brandbevidsthed, vi fik på dette års SXSW Interactive.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.