Stop med at kalde marketingfolk dovne!

20110316 091558

20110316 091558I denne uge læste jeg endnu et indlæg, hvor marketingfolk blev kaldt "dovne". Det ser altid ud til at være en ikke-markedsføringsekspert, der trækker den "dovne" udløser, og det er endelig kommet til mig. En e-mail-leveringsmand, der aldrig styrede en kampagne, der kalder sin klient doven. En mobil marketingrepræsentant taler om, at deres kunder ikke bruger deres applikation, fordi de er dovne. En fyr på sociale medier, der taler om, at marketingfolk ikke overvåger eller reagerer, når de bliver nævnt online... doven.

Så ... tid til en af ​​mine rants.

At være blogger, foredragsholder eller endda en såkaldt "ekspert" - en fagekspert - er nemt. Vi kommer til at gå rundt og pege fingre ad alle og fortælle dem, hvad de gør forkert. Det er let arbejde... og arbejde, som jeg virkelig elsker. Hvis du har en rigtig god forståelse for branchen, kan du hjælpe en masse virksomheder uden at grave for dybt. Men det er altid nemt at fortælle folk, hvad de gør forkert, når du faktisk ikke har ansvaret for at udføre og ansvarlighed for at få resultaterne.

At være medarbejder er ikke let. At være marketingmedarbejder er endnu mere udfordrende. Mens de fleste jobs har forenklet sig selv gennem årene, har vi tilføjet latterlige mængder af kanaler og medier til vores marketingfolks tallerkener. På et tidspunkt betød det at være marketingmedarbejder bare at teste en annonce eller to på fjernsynet, radioen eller i avisen.

Ikke længere… vi har utallige medier alene på sociale medier – pyt med traditionel og online markedsføring. For pokker, vi har otte metoder til markedsføring bare på en mobiltelefon ... SMS, MMS, IVR, e-mail, indhold, mobilannoncering, mobilapplikationer og Bluetooth.

Samtidig med, at vi eksponentielt har øget antallet af medier, metoderne til at overvåge og analysere dem, og midlerne til, hvordan man optimerer og forbedrer hver enkelt... samt at få det ene medie til at fodre det andet, har vi reduceret de ressourcer internt, som marketingfolk typisk har haft tidligere.

I dag talte jeg i telefon med et internationalt logistikfirma, der har 4 forskellige hjemmesider i 4 forskellige lande og et team på 1... ham selv. Han forventes at fortsætte med at optimere hvert websted regionalt og øge deres inbound marketing – uden et budget og uden et indholdsstyringssystem, der er søgemaskinevenligt.

Fageksperter har ikke møder, kontorpolitik, anmeldelser, budgetbegrænsninger, teknologibegrænsninger, ressourcemangel, ledelseslag, mangel på træningsressourcer og tidsplanrestriktioner til at hindre deres fremskridt med, som en marketingmedarbejder gør. Næste gang du beslutter dig for at kalde en marketingmedarbejder for doven, så brug et par minutter og analyser deres miljø ... kan du opnå det, de har?

Jeg arbejder med nogle virksomheder, hvor det kræver måneders planlægning bare for at foretage en lille redigering af temaet for et websted ... måneder! Og det kræver utallige møder og lag af uuddannede ledere, der har brug for at evaluere og godkende processen. Hvad nogle marketingfolk er i stand til at udnytte, er intet mindre end et mirakel i dag i betragtning af udfordringerne og ressourcerne.

2 Kommentarer

  1. 1

    Vejen at gå Douglas. De fleste mennesker er bare ikke klar over det store ansvar for en marketingmedarbejder. Jeg er faktisk ikke marketingmedarbejder. Men jeg sætter stor pris på det, han har i vores firma. Tommelfinger op til dig.

  2. 2

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.