Stop med at antage, at jeg kender dig!

fremmed e-mail

Mindst en eller to gange om ugen får jeg en e-mail, der er smart udformet, nacn, og jeg har absolut ikke en eneste anelse om, hvorfor jeg modtager e-mailen eller det firma, der sendte den. Det går typisk sådan:

Fra: [Produkt]
Emne: [Produkt] Version 2 frigivet!

Hej [Produkt] bruger!

Vi har arbejdet hårdt i de sidste par måneder med at redesigne [produkt]. Vi har ikke set dig på et stykke tid, og der har været nogle ændringer, så vi troede, du gerne vil give os en ny chance. Vi har redesignet [produkt], så det er {hurtigere, køligere, smukkere} og vi vil meget gerne have, at du prøver det igen.

Når du har afprøvet [produkt], vil vi meget gerne have din feedback! Klik på feedback-linket.

Skål,
[Grundlæggernavn], Grundlægger [Produkt]

Da ingen ser ud til nogensinde at navngive deres produkter baseret på hvad de rent faktisk gør, har jeg ingen anelse hvem er du. Ved du, hvor mange e-mails jeg får om dagen? Uge? Måned? Siden jeg tilmeldte mig din tjeneste? Derudover har jeg 59 flere ulæste e-mails i min indbakke lige nu, så chancerne for, at jeg holder pause for at finde ud af, hvad det var, som din ansøgning skulle gøre, er næsten umuligt.

Hvad med at skabe en besked, der fortæller mig hvem er du?

Fra: [Produkt]
Emne: Vi lyttede til din feedback og annoncerede version 2 af [Produkt]

Hej [Produkt] bruger!

Du husker måske ikke os, men vi husker dig! Du tjekkede [Produkt] ud for et stykke tid siden. Vi udviklede [Produkt] for at gøre [noget langsomt] hurtigere, [noget vanskeligt] lettere og [noget cool] endnu bedre. Efter lanceringen modtog vi specifik feedback:

  1. Det var ikke hurtigt - Så vi gjorde {a, b, c} for at fremskynde det.
  2. Det var ikke let - Så vi gjorde {d, e, f} for at gøre det enkelt.
  3. Det var ikke sejt - så vi tilføjede {g, h, i} for at forbedre det.

Indledende feedback har været rigtig stærk på produktets seneste version, og vi vil meget sætte pris på, at du giver os en ny chance. Faktisk, hvis du ikke har noget imod det, vil vi meget gerne have, at du svarer direkte til vores team den [date], hvor de vil være tilgængelige på [et sted]. Hvis du gerne vil se en demonstration af den nye version, kan du se videoen på 2 minutter [her].

[skærmbillede 1] [skærmbillede 2] [skærmbillede 3]

Din feedback var medvirkende til disse forbedringer, og vi vil meget gerne have yderligere feedback med den nye version. For at sødme tilbuddet giver vi alle vores folk, der giver os feedback [en dejlig gave].

Tak skal du have,
[Grundlæggernavn], Grundlægger [Produkt]

Jeg håber du kan se forskellen! Du kan være både nacn og personlig i en e-mail, du sender, og stadig minde læseren om, hvem du er, og hvorfor de skal svare på dit tilbud. Selv inden for et professionelt nyhedsbrev udgivet på en stor e-mail marketing platform, kan du tilføje en god note i overskriften eller sidefoden af ​​e-mailen, der minder e-mail-modtageren om, hvordan de kender dig.

En kommentar

  1. 1

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.