Sætte en værdi på sociale medier med turisme

turisme rejser

Pat Coyle og jeg mødtes med det store hold på Indiana Office of Tourism i dag. Holdet er blevet anerkendt som det største turistkontor i landet for at vedtage strategier for sociale medier - and it’s working. Pat and I will be speaking in September to over 55 visitor bureaus from all over the state and met with the team to see how they’ve adopted social media.

indiana-turisme-flickr-contest.pngIndiana Office of Tourism social media team er den interaktive produktionschef Jeremy Williams, direktør Amy Vaughan og produktionsdirektør Emiley Matherly.

For nylig har holdet kørt My Indiana Summer - en konkurrence om at fange essensen af ​​at besøge Indiana kombineret med stærke meddelelser, som Indiana og lave brændstofpriser kombinerer for at give familier en utrolig ferie uden at bruge mange penge.

For at komme ind, skulle du blot deltage i Min Indiana Summer-gruppe på Flickr! Over 1600 fotos og 200 medlemmer har leveret en utrolig montage af fotos på Indiana som turistmål.

Tænk over det - over 200 medlemmer og 1600 berøringspunkter, der visualiserer turisme! Tænk nu på de 200 medlemmer og deres udvidede netværk ... både på Flickr og videre. Dette er en utrolig stærk social konkurrence. Besøg Indiana bemærkede, at de har set en betydelig stigning i trafikken på stedet på grund af kampagnen.

Smut over til Besøg Indiana Blog og stem på dit yndlingsbillede!

Hvordan sætter du en værdi på sociale medier?

Tourism is a difficult entity to monetize and specify a value for. Tourism departments spend money, but don’t have any revenue directly associated with those expenditures. Revenue is seen by the destinations of the hospitality industry… resorts, shopping, hotels, restaurants, etc. All of those sources will rarely report revenue (or can pinpoint revenue) attributed to tourism expenditures. We know there’s a return on investment – but tracking that expenditure was difficult to tackle… until now!

One method that I provided the team with was to put a value, instead, on the visitors who arrived at their websites. Luckily, there’s an entire industry out there that pinpoints the value of a web page visitor – and that’s Pay Per Click!

Et af de fineste værktøjer der findes Semrush. Du kan få opnå værdien af ​​besøgende ved hjælp af nøgleord Google Adwords søgeordsværktøj, men den omfattende rapportering igennem Semrush kan gøre det meget lettere - samt give dig indsigt i din konkurrence.

Så ... hvis jeg ser en stigning på 1,000 besøgende om måneden fra sociale medier og den gennemsnitlige værdi pr. Klik for et af disse besøg er $ 1.00 pr. Klik, så ved vi, at værdien af ​​denne trafik er $ 12,000 årligt. Nu kan denne værdi omdannes til at forstå de ressourcer, det krævede for at få den trafik. Var der et investeringsafkast? Mest sandsynligt - men i det mindste med denne metode kan holdet få en vis visualisering af, om programmet var vellykket.

Kudos til Besøg Indiana hold om aggressivt at vedtage sociale mediestrategier!

2 Kommentarer

  1. 1

    Temmelig sej blog. Flere stater bør gøre dette. Byer skal gøre det!

    Jeg så ikke Auburn-museet, men jeg gik kun et par sider tilbage.
    Gode ​​ting i New Albany skal de også dække over.

  2. 2

    Stor observation. Jeg har lige udgivet en gratis guide til sociale medier / sociale netværk for turisme. Den værdi, som sociale medier har for turismen, er i de opbyggede relationer og den tillid, der er etableret.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.