Seks grader af sociale medieoptimering

sociale mediebro

Sociale medier engagementEfter at have arbejdet meget i online-softwarebranchen det sidste årti, formoder jeg, at det ikke er en overraskelse, at flere mennesker søger mit råd om udvikling og forbedring af deres platforme - især med hensyn til sociale medier. Jeg har tænkt meget over, hvad der gør en applikation optimeret til sociale medier.

  1. Syndication - de fleste applikationer starter og stopper med dette trin. De bruger simpelthen Twitter, Facebook, LinkedIn og andre applikationer som et sted at tvinge deres budskab ind i hvert af disse netværk. Dette er det absolutte minimum af social medieoptimering ... at levere din besked til dit netværk, uanset hvor de er placeret. Det gør det ikke rigtig gearing sociale medier.
  2. Reaktion - Hvis du skubber din besked ud til sociale medier, hvordan har din applikation eller virksomhed at gøre med reaktionen på den besked? Optager du svar og reagerer på reaktioner? Justerer du din strategi i overensstemmelse hermed? En samtale er kun en samtale, når begge sider lytter og taler med hinanden.
  3. Beløn - Hvad er belønningen for at svare eller deltage? Hvis du vil have løbende kvalitetsinteraktion for fuldt ud at udnytte sociale medier, skal deltagerne belønnes. Dette betyder ikke, at du skal bruge penge - det kan simpelthen være at give de ønskede oplysninger. Det kunne også være virtuelt kredit i form af punktsystemer, titler, badges osv. Medmindre dine belønninger direkte påvirker indtægterne, bliver du nødt til at holde øje med dette. Jeg har set ganske mange sociale medier optimerede applikationer stige og falde straks, når deres belønningssystemer var brudte eller statiske.
  4. Analyse - Dette er sådan en forpasset mulighed ... så mange applikationer dykker ned i integration af sociale medier, men forsømmer at måle virkningen af ​​den kommunikation. Mængden af ​​trafik, som din virksomhed, dit produkt eller din tjeneste kan opnå ved at spore de virale karakterer af sociale medier, er enorm - men du skal sikre dig, at du nøjagtigt måler det, så du kan bestemme, hvor mange ressourcer der skal anvendes på det.
  5. Rettet mod - evnen til at målrette messaging mod potentielle kunder på sociale medier kan forbedre den samlede adoption og brug af din applikation. Hvis du kan målrette din applikation efter søgeord, geografi, interesser, adfærd osv., Vil du have meget dybere engagement med dit publikum.
  6. Replication - brugere kan ikke lide at hoppe frem og tilbage mellem applikationer, så tag brugeroplevelsen til dem. Hvis dine brugere er på Facebook, så prøv at bringe så meget af din brugeroplevelse der, der giver mening. Hvis samtalen er på dit websted, men startet fra Twitter, skal du bringe Twitter tilbage til dit websted. Dette var en vigtig grund, som jeg for nylig droppede IntensDebat og hentede Echo af JS-Kit. JS-Kit bringer effektivt samtaler på tværs af flere sociale medieapplikationer og integrerer dem direkte med Martech Zone's kommentarsystem.

Hvis din virksomhed ønsker at udvide dine applikationer eller strategier til sociale medier, skal du sørge for at have en komplet strategi. Sprængning af din besked på tværs af en masse sociale medieapplikationer kan have en lille smule indflydelse - men optimering af din strategi kan fuldt ud udnytte den utrolige kraft ved den.

I sidste ende er det du prøver at gøre muliggøre styrken af ​​sociale medier ved at opbygge en programmatisk eller virtuel bro mellem din virksomhed og mediet. Når du effektivt har bygget broen, skal du passe dig!

6 Kommentarer

  1. 1
  2. 2

    Tak for endnu en god påmindelse om, at sociale medier er arbejde. Alt for mange marketingfolk ser på sociale medier som en gimmick for at få mere trafik eller hurtig SEO ... det kræver arbejde og evnen til at lytte og lære af dem, du interagerer med.

  3. 3

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.