Kundens første e-handel: Smarte løsninger til den ting, du ikke har råd til at få forkert

Pandemiets æra drejer mod e-handel er kommet med skiftede forbrugernes forventninger. Når en værdi er tilføjet, er online-tilbud nu blevet et primært klientkontaktpunkt for de fleste detailmærker. Og som hovedtragt ved kundeinteraktioner er vigtigheden af ​​virtuel kundesupport på et højeste tidspunkt. E-handel kundeservice kommer med nye udfordringer og pres. For det første bruger hjemmekunder mere tid online, før de træffer deres købsbeslutninger. 81% af respondenterne undersøgte deres

Billedkomprimering er et must for søgning, mobil og konverteringsoptimering

Når grafiske designere og fotografer udsender deres endelige billeder, er de typisk ikke optimeret til at reducere filstørrelsen. Billedkomprimering kan drastisk reducere filstørrelsen på et billede - endda 90% - uden at reducere kvaliteten med det blotte øje. At reducere billedets filstørrelse kan have en hel del fordele: Hurtigere indlæsningstider - det har været kendt at indlæse en side hurtigere for at give en overlegen oplevelse for dine brugere, hvor de ikke

Komponerbar: Levering af personaliseringsløftet

Løftet om personalisering er mislykket. I årevis har vi hørt om dets utrolige fordele, og marketingfolk, der ønsker at udnytte det, har købt dyre og teknisk komplicerede løsninger for kun at opdage for sent, at for de fleste er løftet om personalisering lidt mere end røg og spejle. Problemet starter med, hvordan personalisering er blevet set. Placeret som en forretningsløsning er den indrammet gennem linsen til løsning af forretningsbehov, når det virkelig er

Subbly: Start din abonnementskassetjeneste med denne e-handelsplatform

En enorm raseri, som vi ser i e-handel, er abonnementskassetilbud. Abonnentbokse er et spændende tilbud ... fra måltidsæt, børns uddannelsesprodukter til hunde godbidder ... titusinder af forbrugere tilmelder sig abonnementsbokse. Bekvemmelighed, personalisering, nyhed, overraskelse, eksklusivitet og pris er alle egenskaber, der driver salg af abonnementskasser. For kreative e-handelsvirksomheder kan abonnementsbokse være lukrative, fordi du gør engangskøbere til gentagne kunder. Abonnements-e-handelsmarkedet er værd

UserTesting: On-Demand Human Insights for at forbedre kundeoplevelsen

Moderne markedsføring handler om kunden. For at få succes på et kundecentreret marked skal virksomheder fokusere på oplevelsen; de skal empati med og lytte til kundefeedback for løbende at forbedre de oplevelser, de skaber og leverer. Virksomheder, der omfavner menneskelig indsigt og får kvalitativ feedback fra deres kunder (og ikke kun undersøgelsesdata) er i stand til bedre at forholde sig til og oprette forbindelse til deres købere og kunder på mere meningsfulde måder. Samler menneske

Sådan opsættes din PowerPoint-diasshow i et enkelt vindue til virtuelle begivenheder

Da virksomheder fortsætter med at arbejde hjemmefra, er antallet af virtuelle møder steget i luften. Jeg er faktisk overrasket over antallet af møder, hvor præsentatoren har problemer med at dele en PowerPoint-præsentation på skærmen. Jeg udelader heller ikke mig selv fra dette ... Jeg har goofet et par gange undervejs og forsinket starten på et webinar på grund af problemer, jeg har injiceret. En absolut indstilling, dog, som jeg sikrer, er indstillet og gemt med alle online

JSON Viewer: Gratis værktøj til at analysere og se din APIs JSON-output

Der er tidspunkter, hvor jeg arbejder med JavaScript Object Notation API'er, og jeg skal foretage fejlfinding af, hvordan jeg analyserer det array, der er returneret. Imidlertid er det for det meste svært, fordi det kun er en enkelt streng. Det er, når en JSON Viewer er meget praktisk, så du kan indrykke de hierarkiske data, farvekode dem og derefter rulle igennem for at finde ud af de oplysninger, du har brug for. Hvad er JavaScript Object Notation (JSON)? JSON (JavaScript-objekt

En guide til typer og værktøjer til at starte oprettelse af online videokurser

Hvis du vil lave et online tutorial eller videokursus og har brug for en praktisk liste over alle de bedste værktøjer og strategier, så vil du elske denne ultimative guide. I løbet af de sidste par måneder har jeg personligt undersøgt og testet mange værktøjer, hardware og tip til at skabe vellykkede tutorials og videokurser, der kan sælges på internettet. Og nu kan du filtrere denne liste for hurtigt at finde det, du har mest brug for (der er noget