Sociale medier & Influencer Marketing

Seks grader af sociale medieoptimering

Efter at have arbejdet tungt i online softwareindustrien i løbet af det sidste årti, formoder jeg, at det ikke er en overraskelse, at flere mennesker søger min rådgivning om udvikling og forbedring af deres platforme – især med hensyn til sociale medier. Jeg har tænkt meget over, hvad der gør en applikation optimeret til sociale medier.

  1. Syndication – de fleste applikationer starter og stopper med dette trin. De bruger simpelthen Twitter, Facebook, LinkedIn og andre applikationer som et sted at tvinge deres budskab ind i hvert af disse netværk. Dette er det absolutte minimum af optimering af sociale medier... at levere dit budskab til dit netværk, uanset hvor de er. Det gør det ikke rigtig gearing sociale medier.
  2. Reaktion – Hvis du skubber dit budskab ud til sociale medier, hvordan håndterer din ansøgning eller virksomhed reaktionen på den besked? Registrerer du svar, eller reagerer du på reaktioner? Justerer du din strategi i overensstemmelse hermed? En samtale er kun en samtale, når begge sider lytter og taler med hinanden.
  3. Beløn – Hvad er belønningen for at svare eller deltage? Deltagerne skal belønnes, hvis de ønsker løbende kvalitetsinteraktion for at udnytte sociale medier fuldt ud. Dette betyder ikke, at du skal bruge penge – det kan blot være at give de ønskede oplysninger. Det kan også være virtuel kredit i form af pointsystemer, titler, badges osv. Medmindre dine belønninger direkte påvirker omsætningen, bliver du nødt til at holde et vågent øje med dette. Jeg har set adskillige sociale medier-optimerede applikationer stige og falde med det samme, når deres belønningssystemer var ødelagte eller statiske.
  4. Analyse – Dette er sådan en forpasset mulighed... så mange applikationer dykker ned i integration af sociale medier, men forsømmer at måle effekten af ​​den kommunikation. Mængden af ​​trafik, som din virksomhed, dit produkt eller din tjeneste kan opnå ved at spore de sociale mediers virale karakter er enorm – men du skal sikre dig, at du måler den nøjagtigt for at bestemme, hvor mange ressourcer du skal bruge på den.
  5. Rettet mod – Evnen til at målrette beskeder til kundeemner på sociale medier kan forbedre din applikations overordnede anvendelse og brug. Hvis du kan målrette din ansøgning efter søgeord, geografi, interesser, adfærd osv., vil du have meget dybere engagement med dit publikum.
  6. Replication – brugere kan ikke lide at hoppe frem og tilbage mellem applikationer, så bring brugeroplevelsen til dem. Hvis dine brugere er på Facebook, så prøv at bringe så meget af din brugeroplevelse der, som det giver mening. Hvis samtalen er på dit websted, men startede fra Twitter, skal du bringe Twitter tilbage til dit websted.

Hvis din virksomhed ønsker at udvide dine applikationer eller strategier til sociale medier, skal du sørge for at have en komplet strategi. Sprængning af din besked på tværs af en masse sociale medieapplikationer kan have en lille smule indflydelse - men optimering af din strategi kan fuldt ud udnytte den utrolige kraft ved den.

I sidste ende, hvad du prøver at gøre er at muliggøre styrken af ​​sociale medier ved at bygge en programmatisk eller virtuel bro mellem din virksomhed og mediet.

Når du effektivt bygger broen, skal du passe på!

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO for OpenINSIGHTS og grundlæggeren af Martech Zone. Douglas har hjulpet snesevis af succesfulde MarTech-startups, har hjulpet med due diligence på over $5 mia. i Martech-opkøb og -investeringer og fortsætter med at hjælpe virksomheder med at implementere og automatisere deres salgs- og marketingstrategier. Douglas er en internationalt anerkendt digital transformation og MarTech-ekspert og foredragsholder. Douglas er også udgivet forfatter til en Dummies guide og en bog om virksomhedsledelse.

Relaterede artikler

Tilbage til toppen knap
Luk

Adblock fundet

Martech Zone er i stand til at give dig dette indhold uden omkostninger, fordi vi tjener penge på vores websted gennem annonceindtægter, affilierede links og sponsorater. Vi ville sætte pris på, hvis du ville fjerne din annonceblokering, mens du ser vores websted.