Scorer socialt engagement

social score

De fleste marketingfolk forstår vigtigheden af ​​at bruge sociale medier til at engagere sig med kunder, opbygge brandbevidsthed og generere kundeemner, men mange virksomheder kæmper stadig. Hvordan engagerer du potentielle kunder på et personligt niveau, fremviser din virksomheds værdi og i sidste ende konverterer dem til kunder?

score socialt engagementFor en virksomhed er der ringe værdi i at have tusindvis af Twitter-tilhængere, hvis ingen køber fra dig. Det koger ned til at måle resultater og let identificere, om det du laver fungerer.

Hos Right On Interactive er vi fokuseret på at finde de bedste måder at måle succes på, og vi gør det ved at score forskellige niveauer af engagement. Right On's scoringsmotor sporer al aktivitet og interaktion omkring dit brand. Vi scorer socialt engagement.

Lad os se på e-mail som et eksempel. Du sender dine kundeemner dit månedlige e-mail-nyhedsbrev. Enhver, der åbner det, får et punkt. Hvis de klikker på et link i e-mailen, er det et andet punkt. Hvis det besøger din webside, tjener de flere point. Modtagere med flest point er dem, der er mest engagerede.

Right On's nye Twitter-integration bringer det samme koncept til sociale medier.

Ved at spore al aktivitet, der sker omkring en marketingmedarbejders twitter-konto, er vi i stand til at trække den aktivitet ned i Right On's scoringsmotor og tildele værdier til forskellige niveauer af engagement.

Hvorfor ROI's sociale score er anderledes

Mange af de nuværende Twitter-produkter derude er forstærkerprodukter. Du sender noget til en social mediekonto og håber, det får retweets, så det kan nå et bredt publikum. Det er næsten som at anbringe et billboard langs motorvejen og håbe, at mange mennesker ser det.

Hos Right On Interactive har vi fokus på scoring og engagement, ikke amplifikation. Vi er interesserede i at identificere og score købssignaler. Ved at hjælpe klienter med at forstå deres sociale medie markedsføringsindsats kan de hurtigt se, hvilken taktik der er mest effektiv.

ROI's Sociale Scoring kan tilpasses fuldt ud

Integrationen trækker alle data omkring en Twitter-konto ind som nye følgere, brand-nævner, retweets og direkte beskeder. Enhver af disse aktiviteter kan tildeles engagementspunkter, hvor marketingmedarbejderen styrer scoren. Det kan tilpasses fuldt ud.

For eksempel kan en ny tilhænger muligvis modtage et point. En retweet kan være to værd. Hvis en kunde udsender direkte beskeder til den konto, der måske er 10 point værd. Markedsførere kan tildele værdier til engagementaktiviteter, de føler er vigtigst og effektive.

Identifikation af Hot Leads via ROI Social Scoring

Den nye Twitter-integration er nu en standardfunktion på Right On's scoringsoftware. Det giver dig mulighed for at gøre anonyme følgere til faktiske kontakter i din virksomhedsdatabase. Ved at forbinde en virksomheds Twitter-kontakter og dens database kan marketingteamet bedre udnytte alle aspekter af engagement omkring brandet.

En af de mere spændende funktioner hjælper marketingfolk med at identificere hot leads, som er de brugere, der skaber meget engagement og interaktion på kort tid. Ved hurtigt at identificere disse brugere er du i stand til straks at give den varme ledelse til salgsteamet.

Right On Interactive hjælper kun virksomheder med at få mest muligt ud af aktiviteterne på de sociale medier.

Right On Interactive er marketingautomationssponsor for Martech Zone. 

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.