Repuso: Indsaml, administrer og udgiv dine kundeanmeldelser og vidnesbyrd-widgets

Repuso Review Management Platform

Vi assisterer flere lokale virksomheder, herunder en afhængigheds- og genopretningskæde på flere steder, en tandlægekæde og et par hjemmeservicevirksomheder. Da vi indsatte disse kunder, var jeg ærligt talt chokeret over antallet af lokale virksomheder, der ikke har midlerne til at anmode om, indsamle, administrere, reagere på og offentliggøre deres kundeudtalelser og anmeldelser.

Jeg vil sige dette utvetydigt ... hvis folk finder din virksomhed (forbruger eller B2B) baseret på din geografiske placering, vil investeringen i en review management platform vil blive langt overgået af den forretning, det bringer! Hvad er eksempler på dette? Søgninger som følgende:

Disse geografiske søgninger vil alle resultere i, at en kortpakke vises på en søgeresultatside.

Hvad er en kortpakke?

Når forbrugere eller virksomheder søger efter en lokal ressource, bliver de mødt af en søgemaskineresultatside (SERP), der er domineret af kortpakke. Kortpakken er en region i SERP, der viser de virksomheder, der er placeret omkring dig, og rangerer dem efter deres relevans, hyppighed af anmeldelser, seneste anmeldelser og deres vurderinger.

Kortpakken er ikke påvirket af dit websteds søgemaskineoptimering (SEO), din indholdsstrategi, din sociale strategi eller din annonceringsstrategi. Kortpakken er absolut styret af en nøjagtig virksomhedsfortegnelse og konsekvent gode vurderinger!

Så hvis du er en lokal virksomhed, og din marketingkonsulent eller dit bureau ikke har implementeret anmeldelsesstyring... gør de dig en bjørnetjeneste.

SERP-sektioner - PPC, kortpakke, organiske resultater

Hvad er anmeldelsesledelse?

Gennemgangsstyringsplatforme leverer alle de tjenester, der er nødvendige for, at du:

  • Indsaml anmeldelser – Indsaml anmeldelser fra nuværende kunder ved at sende dem et anmeldelseslink via e-mail eller tekst, efter at projektet eller tjenesten er afsluttet.
  • Saml tidligere anmeldelser – Indsaml anmeldelser fra tidligere kunder, der ikke har indsendt en anmeldelse. Disse anmodninger sives med jævne mellemrum og gentagne gange, så du fortsætter med at indsamle anmeldelser konsekvent i stedet for i én kæmpe kampagne (hvilket ville virke unaturligt for en søgemaskine).
  • Del anmeldelser – Når en første god anmeldelse er skrevet, skal du bede kunden om at dele anmeldelsen på tværs af sociale medieplatforme.
  • Gennemgå advarsler – Giv dit interne team besked om den indsendte anmeldelse, og send den til det relevante svar. Hvis det er negativt, kan du kontakte dig for at prøve at afhjælpe problemet. Hvis det er positivt, kan du takke personen for at tage sig tid.
  • Social bevis – Når en potentiel køber besøger din hjemmeside, leder de efter bevis at din virksomhed kan stole på. At have widgets eller en anmeldelsesside på dit websted kan motivere den potentielle køber til at nå ud. Uden sociale beviser gider købere typisk ikke. En fantastisk anmeldelsesadministrationsplatform giver paneler og popups, som du kan have på tværs af din side for at bevise, at din virksomhed gør et godt stykke arbejde.

Repuso Review Management Platform Oversigt

Repuso er en anmeldelsesadministrationsplatform, der har alle de kritiske funktioner og funktionalitet, din virksomhed har brug for for at indsamle, administrere og udgive dine anmeldelser:

  1. Indsamle - Repuso overvåger alle dine sociale mediekanaler for anmeldelser fra dine kunder. Anmeldelser kan også indsamles gennem Repusos side-widgets.
  2. Organiser – Vælg dine yndlingsanmeldelser i Repuso dashboard til visning i widgets. Få besked og gør dette i realtid via Repuso-appen!
  3. Showcase – Forøg din hjemmesides konvertering ved at vise de valgte anmeldelser i Repuso's flydende widget eller inline på dine vigtigste sider.

Kundeudtalelseswidgets omfatter listeanmeldelser, flydende badges, skyder, flash, flydende widget, anmeldelsesgitter, indlejrede anmeldelser, skydere til fotoanmeldelse og mere.

Repuso integrerer med og overvåger alle større sociale medier og anmeldelsesplatforme, inklusive Facebook, Twitter, Instagram, Zendesk, iTunes, Google Play, Delighted, Google Business, GetApp, Capterra, G2, Thumbtack, Trustpilot, Tripadvisor, Gule Sider, Airbnb, Healthgrades, Vrbo, Booking.com, GetYourGuide, Expedia, Zillow, Houzz, HomeAdvisor, Angi, BBB, OpenTable og Realtor.com.

Opret en Repuso-konto

Ansvarsfraskrivelse: Jeg er en affiliate for Repuso og jeg linker til flere kunder, inklusive mit firma, i denne artikel.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.