Outsourcing af B2B Lead Generation 2021: Top 10 grunde til at elske udgående

Årsager til outsourcet blygenerering

Hvis du er involveret i en hvilken som helst B2B-organisation, vil du være hurtig til at lære, at leadgenerering er en vigtig del af at drive forretning. Faktisk:

62% af B2B-fagfolk sagde, at det er højeste prioritet at øge deres blyvolumen. 

Forespørg Gen-rapport

Det er imidlertid ikke altid let at generere nok kundeemner til at garantere et hurtigt investeringsafkast (ROI) - eller enhver rentabilitet for den sags skyld.

Et overvældende 68 % af virksomheder rapporteret kæmper med leadgenerering og en anden 61 % af B2B-marketingfolk synes leadgenerering er deres største udfordring.

CSO-indsigt

Det er her, udgående leadgenerering kommer i spil, en fremadrettet tilgang til forretning, der får dit brand derude, reducerer dine omkostninger og finder kun kvalificerede kundeemner. Der er mange grunde til, at du måske søger at outsource leadgenerering, uanset om du prøver at udvide til nye markeder eller få ekstra support til dit salgsteam. 

Og vi får det. Vi har bygget vores egen virksomhed på udgående leadgenerering (vi drikker vores egen champagne, hvis du vil!). Her er 10 af vores foretrukne grunde til, at vi elsker udgående ved CIENCE i 2021, og hvordan din virksomhed kan drage fordel af at tilføje lidt - eller meget - outsourcing til din leadgenerationsstrategi. 

Årsag 1: Udgående får mest direkte ROI

På grund af kompleksiteten og usikkerheden ved at drive forretning i dag vælger mange B2B-virksomheder udgående leadgenerering for at få den mest direkte ROI. I stedet for at vente på indgående resultater, der kan tage 6 til 12 måned (eller længere!) nede på linjen, kan du få en hurtigere retur fra outsourcede leadgenereringstjenester til en meget lavere pris. 

Tænk over det - der er generelt en høj omsætningshastighed for internt salg (den frivillige sats er 16 %; ufrivillig er ofte højere) for ikke at nævne udgiften alene ved at ansætte en solid internt leadgenereringsteam (virkelig eksperter inden for deres felt) for at sikre en sikker ROI. Hvis du holder op med at overveje omkostningerne ved at lave din egen udgående leadgenereringsstrategi, investeringsafkastet på SDR outsourcing bliver en meget mere fornuftig løsning. 

Outsourcet leadgenerering er bedst til hypermålretning af de leads, du vil drive forretning med. I betragtning af det faktum, at du kan forudbestemme udgifter her, og derefter direkte tilskriver output (normalt i form af afholdte møder), er der krystalklar matematik for at bestemme investeringsafkastet. Det kan være den reneste formel for enhver go-to-market kanal, du kan omfavne.

Årsag 2: Forøger din brandeksponering

Vidste du, at de fleste forbrugere - 80 procent af købere (ifølge 2018 Google SERP-undersøgelse) —Vælger et velkendt mærke, når du søger efter produkter online, uanset om det kommer først i søgemaskinens resultater? 

Trenden ændrer sig ikke i B2B-købsscenarier. Selvom folk er meget mere kloge i disse dage i deres produktforskning og viden, forbliver brandbevidsthed stadig den kritiske komponent, der giver dig den konkurrencemæssige fordel og bygger loyalitet i dit brand.  

Udgående leadgenereringstjenester kan give dig salgsudviklingseksperter, der kan placere de rigtige udgående beskeder, hvor du har brug for det - fra reklame og telefonopkald til e-mailmarkedsføring og online kommunikation - for at få dit brand bemærket og dine potentielle kunder tilsluttet. Du får i det væsentlige flere "at-bats" for at øge din brandeksponering - en grandslam-løsning, der kan skabe tillid til dit brand og i sidste ende give dig bedre resultater. 

Årsag 3: Understøtter multikanal marketingkampagner 

Ifølge CIENCEs salgsdirektør, Michael Maynes, er den bedst mulige opsøgende strategi en flerkanals en. Men med så mange kanaler derude, hvordan gennemfører du en vellykket udgående multikanalkampagne for at nå dine ønskede mål? Virksomheder er konstant på udkig efter den gyldne billet, der fungerer. Men hvad nu hvis du vil bruge flere gyldne billetter for at nå din målgruppe og videre? 

Den strategiske implementering af en udgående flerkanalskampagne kan være vanskelig - tidskrævende og ressourcetung, du har brug for nøje planlagt taktik og orkestrering for at kunne finde disse udsigter. Det er her, en outsourcet leadgenereringsstrategi kommer ind - at gøre det tunge løft for dig. 

En stærk outsourcet leadgenerering kan hjælpe dig med at udnytte meget målrettede udgående kanaler og opbyg data fra mange kilder, og tryk derefter på nye kanaler for at gå efter de kvalificerede kundeemner. Vil du stoppe med at vente på indgående for at se resultater? Invester i en multikanal marketingkampagne, der sætter magt i begge dele. 

Årsag 4: Øger indgående konverteringer

Vidste du, at udgående spiller en væsentlig rolle i afslutningen af ​​indgående handler? Faktisk ifølge en 2019 CIENCE-undersøgelse, var signifikante 17% af de indgående lukkede tilbud dem, der var udgående assisteret. Vi kalder denne effekt udgående hjælp eller procentdelen af ​​indgående kundeemner (eller konverterede indgående kundeemner), der oprindeligt blev målrettet af en udgående kanal, såsom et telefonopkald eller e-mail-besked, der resulterede i indgående lukkede tilbud.

Statistikker over udgående assisterede tilbud

Det er ikke overraskende, at udgående er blevet en vigtig bidragyder til den indgående succesrate på grund af disse grunde: 

  • Breder budskabet om forbrugerne om dine produkter og tjenester 
  • Øger opmærksomheden omkring løsninger, som din virksomhed leverer 
  • Giver dit brand eller din virksomhed mere eksponering 
  • Tiltrækker flere besøgende til dit websted 

Det er ikke ualmindeligt, at udsigter i en rækkefølge kommer tilbage til dit brand, når de er på markedet for en løsning som din (tænk på dette svarer til retargeting). 

Som en mere direkte måde at nærme sig dit måludsigt udnytter udgående metoder konverteringsmuligheder og understøtter indgående kundeemner.

Årsag 5: Målretter netop din ICP og køberpersoner 

B2B-virksomheder skal tage en god tid i begyndelsen af ​​en salgscyklus og marketingkampagne for at udvikle en solid ideel kundeprofil (ICP) og målrette mod en brugerperson. Men hvad nu hvis du har begrænsede ressourcer eller mangler ekspertise til at oprette retningslinjer til styring af din leadgenereringsproces?  

Ved at outsource leadgenerering kan du fremskynde forskningsprocessen med uddannede fagfolk, der bruger salgsinformation til bedst at bestemme dine ICP- og køberpersoner. Din virksomhed kan derefter designe en solid markedsføringsstrategi baseret på disse kriterier:

  • Ideel kundeprofil (eller ICP) - Dette er en grundig beskrivelse af en virksomhed, der sandsynligvis bliver din næste kunde. Du skal oprette en bestemt ICP til hver udgående marketingkampagne, der skal bruges som en guide til at finde kundeemner i høj kvalitet. 

  • Køber Persona (eller BP) - Dette giver dig mulighed for at forstå dine potentielle købere og kommunikere med disse kundeemner på hvert trin i din salgstragt. Dette inkluderer information om tidligere, eksisterende og potentielle kunders psykologiske træk, købsvaner og adfærdsmønstre. 

Udgående leadgenereringseksperter har en dyb forståelse af, hvem dine kunder er, og hvem de ikke er - du får forskningsspecialister, der kan opbygge data specifikt til din virksomhed til at validere leadkravene og opfylde din udgående strategi. 

Årsag 6: Identificerer beslutningstagere

I en leadgenereringsstrategi er det højeste prioritet at nå beslutningstagerne. God leadgenerering handler om at finde og tale til de rigtige mennesker, men hvordan ved du, hvordan du præcist målretter mod dem eller endda ved, hvor du finder dem? Med det gennemsnitlige antal mennesker på en indkøbsteam 6.8, hvad er sandsynligheden for, at du vil kunne dechiffrere, hvem der er ansvarlig for:

  • Accepterer aftaler
  • At drive købsinitiativer videre i deres organisation 
  • Afslutning af forretningsaftaler

Identificer beslutningstagere

En erfaren udgående SDR kan kortlægge organisationer og identificere beslutningstagere med de analytiske evner til at adskille de gode kundeemner fra de dårlige. Ved at bruge SDR'er til at indlede samtaler med kvalificerede potentielle kunder kan aftaler aftales med de mest kvalificerede beslutningstagere, hvilket eliminerer spildt tid, der kan påvirke produktiviteten i dit team.

Årsag 7: Gennemtrænger nye markeder 

Med indgående markedsføring drejer dine leadgenerationsstrategier ofte om at få en bestemt målgruppe til at se dit indhold - hvilket ofte holder dig begrænset til en niche. Men med udgående kan du tiltrække nye markeder og endda teste nye i hele salgscyklussen. 

En udgående leadgenerations marketingplan kan spille en stærk rolle for ikke kun at nå din målgruppe, men også nå nye markeder. Med en hær af multi-talentfulde udgående specialister, der leder anklagen, kan du udvide dine kundeemner til nye demografiske og geografiske placeringer.

Udgående er også fantastisk til at teste nye markeder, hvor du kan få et øjeblikkeligt svar fra markedet og justere i overensstemmelse hermed. Dine SDR'er kan give værdifuld indsigt i, hvad der fungerer (og ikke fungerer) i din kampagnestrategi. 

Årsag 8: går hurtigere på markedet

Indgående, begivenheder, PR, kanalpartner, produktledet vækst (PLG) eller netværksbaserede go-to-market-bevægelser tager alt sammen tid. Disse strategier kan være stærke komponenter til dine overordnede forretningsmål, men det tager meget længere tid at udvikle dem. Udgående leadgenerering er derimod bedst til at målrette mod kundeemner af høj kvalitet, der muligvis er klar til at købe dit produkt eller din tjeneste, hvilket giver dig mulighed for at gå hurtigere på markedet. 

Plus evnen til at udvikle en førstegangsfordel i beslutningenes sind er påvirkere på målkonti faktisk nøglen til salgsdominans og ægte markedsledelse. Indstilling af både en dagsorden og benchmarks for, hvordan dine ideelle købere bør tænke på et produkt eller en tjeneste som din er, hvordan smarte virksomheder adskiller sig fra hinanden.

At øge størrelsen på din marketingtragt med flere udgående genererede kundeemner tilføjer flere muligheder i din salgspipeline, hvilket vil oversætte til mere lukkede tilbud og fremskynde salgscyklussen. Ved at outsource leadgenerering kan du fokusere på en hurtig go-to-market-strategi, der øger salget og potentielt øger omsætningen.

Årsag 9: Sætter dit salgsteam op til succes

Dit teams succes er stærkt afhængig af en sund salgspipeline. Ved at outsource et team af talentfulde SDR'er til at finde disse kvalificerede kundeemner, kan du effektivt give dit interne salgsteam mulighed for at fokusere på kerneopgaver med øget effektivitet og succes. Ved at pleje dine kundeemner kan du øge salgsmulighederne med ca. 20% ifølge Forespørg Gen-rapport.

Dette vil i sidste ende styrke partnerskabet og tilliden mellem salg og marketing. Det giver dig også mulighed for at opbygge en mere specialiseret salgsorganisation - som er stærkt korreleret med bedre konverteringsfrekvenser - hvor du har salgsledere, der fokuserer mere på lukning end efterforskning. I gennemsnit bruger sælgere kun 26.6 procent af deres salgstid til kunder (13 timer om ugen). 

Mens outsourcede leadgenereringsteam kan fokusere på leadudvikling, aftaleindstilling og kolde opsøgende, kan et internt salgsteam bruge mere tid på at konvertere disse leads i høj kvalitet og lukke tilbud - en win-win-strategi for alle parter. 

Årsag 10: Lader dig kalde skudene

Med indgående får du hvad du får, men med udgående du får den, du vil have.

Trish Bertuzzi, The Bridge Group

Min mantra. Virksomheder er begyndt at indse, at udgående leadgenerering bestemt er en pålidelig og billigere måde at få et bedre afkast på din investering og forbedre salgscyklussen. Men hvor meget kontrol har du, når du outsource leadgenerering? 

Ligesom andre tjenester, som du kan outsource, såsom webstedsdesign, sociale medier eller PPC-annoncer (pay-per-click), er det her, din forskning for at finde en kvalitetsgenereringstjeneste virkelig betyder noget. At finde den rigtige udgående leadgenereringstjeneste betyder, at du har så meget kontrol som du ville, hvis SDR'erne sad på dit kontor og arbejdede direkte for dig. 

Med et udgående leadgenerationsfirma kan du se på alle dine B2B-kampagner og sørge for, at der er en gradvis forbedring af kvaliteten af ​​dine leads. Dine resultater vises i detaljerede rapporter, der er tilpasset metrics, som du kan overvåge - du har fuld kontrol for at se nøjagtigt, hvordan dine kampagner kører, og om dit opsøgende team er lykkedes (eller mislykkedes) og foretage hurtige justeringer, der passer bedst til din forretning. 

Få fordelene ved Outsourcing Lead Generation

Mens nogle marketingstrategier muligvis fungerer bedre internt, er andre opgaver, der kan give dig mere hovedpine - og penge - end godt, som at generere udgående kundeemner, bedst overlades til SDR-eksperterne, der kan udføre dem mest effektivt.

Ikke længere en fremmed for marketingfolk, er outsourcing af leadgenerering blevet en vital komponent i forretningen med dokumenteret værdi og et sundt afkast. Som en del af en integreret marketingtilgang kan du bruge udgående leadgenereringsstrategier til at realisere og udvide din virksomhed til sit fulde potentiale. 

Book et møde med CIENCE

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.