Hvorfor markedsføring i realtid er blevet mere vigtigt i COVID-tiden

COVID-19 Coronavirus og Twitter Realtidsdata

Det er blevet bekræftet, at USAs årlige Super Bowl har brug for op til 11 millioner kilowatt-timer af magt til at køre spillet start til slut. Snackmærke Oreo havde ventet omkring to år på det øjeblik, hvor ikke alle 11 millioner kilowatt-timers strøm med succes ville køre, og der ville være en blackout; lige i tide for, at mærket udfører deres punchline.

Heldigvis for cookieselskabet, for år siden hos Super Bowl XLVII, var der endelig en strømfejl, der resulterede i strømafbrydelse på stadionet. Oreo klikkede på send på deres forberedte tweet og ventede på forlovelsen.  

Ved udgangen af ​​søndag aften accepterede Oreos Twitter-konto omkring 8,000 tilhængere og blev retweetet næsten 15,000 gange, deres Instagram-konto gik fra at have 2,200 tilhængere til over 36,000og modtog næsten 20,000 likes på Facebook. I sidste ende var Oreos strategi en succes og demonstrerede en fænomenal tilgang til markedsføring i realtid.      

Marketing under COVID-19     

Der er en overflod af måder, hvorpå virksomheder kan gå rundt med at markedsføre og sælge deres produkter og tjenester, en tilgang, der skal overvejes, er realtidsmarkedsføring, specifikt fordi det er en smart metode til, hvordan marketingfolk skal reagere på Coronavirus. 

Fra eksemplet ovenfor og præsentere en dybtgående forklaring er realtidsmarkedsføring handlingen fra en virksomhed, der reagerer hurtigt på en aktuel begivenhed enten gennem en erklæring, kommentar eller handling med det formål at få synlighed, trafik eller salg. 

Rapporter har vist, at realtidsdata er en af top 3 metoder marketingfolk har sagt forbedret og tilføjet værdi til deres strategier. Nu med COVID-19 til stede i vores liv i en overskuelig fremtid kan inkorporering af realtidsmarkedsføring midt i krisen i din forretningsstrategi forbedre forholdet mellem dit brand og tilhængere samt øge din virksomheds omdømme. 

Specifikt har store virksomheder høstet fordelene ved realtidsmarkedsføring mest på grund af den store tilstedeværelse, de allerede har i den digitale verden. Når en virksomhed som denne udsender en besked som reaktion på en aktuel begivenhed eller krise, har dens store publikum evnen til at dele budskabet med deres egne tilhængere, hvilket generelt hjælper disse virksomheder med at udvide deres rækkevidde endnu længere end det allerede har i en iboende organisk måde. 

Som svar på dette bør små virksomheder lære at klemme fast på disse større virksomhedsstrategier, hvad enten det er i form af en kommentar til deres indlæg eller videredeling af deres indhold som en måde at tiltrække større eksisterende virksomheds publikum til dine egne platforme. 

Tips til realtidsmarkedsføring   

Det er generelt lettere for større virksomheder at skabe succes realtids marketingstrategier at udvide rækkevidden med et allerede eksisterende publikum, mens små virksomheder bliver nødt til at tage forskellige tilgange for at hjælpe med at promovere sig selv. Sammen med at lære og følge de tilgange, som etablerede virksomheder skaber, er nedenunder en håndfuld tip, der skal overvejes, når du laver din egen lille virksomheds markedsføringsstrategi i realtid: 

  1. Vær på udkig - Et minut kan en begivenhed være i gang, og den næste er den allerede på en nedadgående spiral. Din virksomhed skal være i høj beredskab, hvis den ønsker at gennemføre markedsføring i realtid. Dette kan omfatte opsætning af Google-alarmer eller andre nyhedsalarmplatforme om specifikke emner, som din virksomhed måske vil dække. Dette hjælper dit brand med at blive den første informeret om nye situationer og hændelser. En anden metode ville være at følge influencere eller andre virksomheder i dit felt, der ville dække de samme emner som din egen virksomhed. Hvis du ikke var i stand til at få de seneste nyheder, er det muligt, at en, du følger, vil; og du har stadig chancen for at handle hurtigt med din egen marketingstrategi.      
  2. Har ressourcer - Din virksomhed, der har ressourcer klar, er smart, når du markedsfører under COVID-19. Det kan være ret vanskeligt med forbrugeradfærd, der konstant svinger som svar på disse problemer, men at have indhold klar til brug hjælper med at udføre din markedsføringsstrategi i realtid, som Oreo illustrerede tidligere. 
  3. Engager - Hvis din virksomhed beslutter at deltage i realtidsmarkedsføring, skal du også være klar til at engagere dig med dit publikum, som sandsynligvis vil reagere og reagere på dit indhold. For eksempel, hvis din virksomhed beslutter at oprette et indlæg om, hvordan den håndterer den aktuelle pandemi og de gældende sikkerhedsforanstaltninger, skal du også være parat til at besvare forbrugernes spørgsmål i forhold til dine udsagn, da dette vil skabe tillid mellem dit brand og dine kunder. 
  4. Få kreativitet - På trods af at COVID-19 påvirker e-handel, da den først startede, er det nu blevet tid for virksomhederne til at blive kreative og udtænke nye strategier som f.eks. distribution af videoindhold at tiltrække forbrugere. Virksomheder har nu mulighed for at vise deres personlighed og nå ud til forbrugerne på et dybere niveau. Uanset om det er gennem en vittig vittighed eller empati med en krise, kan skabe en stemme til dit brand forbinde dig selv med dit publikum.  

Virksomheder skal tage disse tip i betragtning, når de udformer deres egne forretningsstrategier. De skal også være opmærksomme på de udfordringer, der følger med denne metode, fordi realtidsmarkedsføring under COVID-19 kan være vanskelig at udføre uden hurtige reaktioner, tilgængelige data og dokumenteret viden om et emne. 

Forbrugerne har som et resultat mistet tillid og loyalitet over for mærker, der har produceret unøjagtigt indhold i alvorlige sager. Dit eget brand skal udføre nøjagtig forskning ud over hurtigt producerende indhold, hvis de ønsker, at deres strategi skal lykkes. 

Realtidsdata er vigtige

Der kommer dagligt nye statistikker og informationer vedrørende COVID-19, hvilket konstant giver virksomhederne mulighed for at udnytte markedsføringsstrategier i realtid. Dette er en krise, som virksomheder ikke bør ignorere for at hjælpe med at opbygge relationer til deres publikum, der kan vare længe efter, at effekterne er aftaget. Afslutningsvis kan realtidsmarkedsføring, der gøres rigtigt, i sidste ende føre til gode resultater under den aktuelle situation.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.