ReachEdge for at hjælpe lokale virksomheder med at få flere kunder

reachge

Lokale virksomheder mister næsten tre fjerdedele af deres kundeemner på grund af lækager i deres salgs- og marketingproces. Selvom de har succes med at nå ud til forbrugere online, har mange virksomheder ikke et websted, der er bygget til at konvertere kundeemner, følger ikke op med kundeemner hurtigt eller regelmæssigt og ved ikke, hvilken af ​​deres marketingkilder der fungerer.

ReachEdge, et integreret marketingsystem fra ReachLocal, hjælper virksomheder med at eliminere disse dyre marketinglækager og få flere kunder gennem deres salgstragt. Med dette system har virksomheder de værktøjer og support, de har brug for, for at få mere ROI fra deres marketingudgifter.

ReachEdge automatiserer hele marketingprocesserne tre centrale komponenter: et smart websted, automatiseret lead management software og en kraftfuld mobilapp, der alle arbejder sammen om at konvertere potentielle kunder til kunder.

ReachEdge software hjælper lokale virksomheder med at fange flere kundeemner, konvertere dem til kunder og forstå, hvilken marketingtaktik der genererer flest kundeemner / kunder og ROI. Dens nøglefunktioner inkluderer:

  • Lead og call tracking teknologi at fanger kundeemner efter markedsføringskilde; registrerer opkald og giver virksomheder mulighed for at afspille dem, bedømme dem og svare på kundeemner; opretter en prioriteret leadliste, der gemmer kontaktoplysninger som navn, e-mail-adresse, virksomhedsplacering, telefonnummer, dag og tidspunkt for opkald og opkaldsoptagelse for hver kontakt; og sporer resultater fra ReachLocal og ikke-ReachLocal-kampagner.
  • Mobilapp og alarmer der underretter virksomheder hver gang de får en ny kontakt fra deres websted organiserer og ruter kundeemner baseret på geografi, kontor og / eller medarbejder giver en oversigtsrapport i app af topkildekilder og engagementsprocent med nye kundeemner lader virksomheder se prioriterede leadlister, opdatere kontaktoplysninger, lytte til indspillede opkald og kategorisere kontakter i grupper; og giver klassificering med et enkelt tryk på nye kundeemner, der starter lead-plejende e-mails og personalets opfølgende notifikationer.
  • Lead notifikationer og pleje der leverer mobil (SMS og in-app) notifikationer for at minde virksomhedsejere og personale om at følge op med kundeemner en daglig fordøjelses-e-mail med alle nye kontakter og topledninger og en række automatiserede marketing-e-mails, der hjælper virksomheder med at holde sig foran deres kundeemner.
  • ROI rapporter og indsigt der giver 24/7 tilgængelighed til virksomheder via deres webportal og en mobilapp; kilderapporter, der viser marketingkilderne til besøg, kontakter og kundeemner en tidslinjevisning af alle nye kontakter, inklusive hvornår hvert telefonopkald, e-mail eller webformularindsendelse blev modtaget trendrapporter, der viser de nøjagtige dage og tidspunkter, kontakter forekommer; engagementrapporter, der viser, hvor godt virksomheder konverterer nye kontakter til kundeemner og kunder; og estimeret kundeindtægter, der viser virksomheder deres markedsføringsafkast.
  • Marketingeksperter fra ReachLocal der giver komplet opsætning af ReachEdge-software og integration med virksomhedens websteder; opsætning og konfiguration af nye kontaktalarmer og personalemeddelelser; opsætning af ny kontakt auto-respons og lead pleje e-mails; og gennemgang af rapporter og anbefalinger til forbedring af websteds- og online marketingpræstationer.

Vores skridt til at gøre ReachEdge tilgængelig for ethvert websted er en del af en større strategi for at sikre, at online marketing er mere tilgængelig, gennemsigtig og lettere for lokale virksomheder. Sharon Rowlands, administrerende direktør, ReachLocal

ReachLocal, Inc. hjælper lokale virksomheder med at vokse og drive deres forretning bedre med førende teknologi og ekspertservice til deres kunders leadgenerering og konvertering. ReachLocal har hovedkontor i Woodland Hills, Californien og opererer i fire regioner: Asien-Stillehavet, Europa, Latinamerika og Nordamerika.

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.