Rant: "P" -ordet

Depositphotos22675653 s

Store marketingfolk nyder at tale om Afkast af investeringer. I går deltog jeg i et møde med et ejendomsselskab, der havde nogle udfordringer med deres webstrategi. Deres brochureside kørte ikke for mange kundeemner, og de brugte en hel del penge på et antal eksterne programmer for at føre kundeemner ind i deres salgstragt. Det problem, vi identificerede, var at de betalte for alle disse virksomheder for at konkurrere med dem online.

Ved at køre bagud fra deres leadkonverteringsfrekvens og indtjening pr. Luk hjalp vi med at visualisere, hvilken slags indflydelse en samlet online marketingstrategi kunne gøre for at reducere omkostningerne pr. Lead, øge antallet af kundeemner og reducere deres afhængighed af tredjeparter. Det er ikke en proces over natten - det kræver momentum og en langsigtet strategi for at gennemføre overgangen. Det synes ofte at være en udfordring med virksomheder, der er afhængige af tredjeparts leadkilder.

De var meget tilfredse med mødet, og vi følger snart op på de næste trin. Mens jeg talte til en sammenstød om det, kunne jeg dog ikke lade være med at tro, at al denne snak om investering, investeringsafkast, marketingudgifter, reklameomkostninger ... alt trækker på en enkelt strategi. For at udvikle et marketingbudget skal du øge overskuddet for en virksomhed.

Senere læste jeg i en social samtale om, hvordan virksomheder kun holder af overskud. Jeg er slet ikke enig. 99% af de virksomheder, vi har arbejdet med - fra store offentlige virksomheder til de mindste startups - målte overskud, men det var sjældent deres mål for succes. Faktisk har kundehvervelse, kundebevarelse, medarbejderomsætning, autoritet, tillid og markedsandel altid været højest på radaren, da vi har talt om at hjælpe virksomheder. Jeg har ærligt talt aldrig haft et firma til at henvende mig og sige det vi har brug for at øge overskuddet - hvordan kan du hjælpe?

Når det er sagt, er det foruroligende, at “P” -ordet er blevet et, der hviskes snarere end råbt fra det højeste bjerg. Overskud er ikke synonymt med grådighed. Overskud er det, der gør det muligt for virksomheder at ansætte, sætte virksomheder i stand til at vokse, sætte virksomheder i stand til at investere i forskning og udvikling, og - i sidste ende - overskud er det, som virksomheder beskattes for. Med andre ord, jo højere fortjenstmargenen for en virksomhed er, desto bedre er det for vores samlede økonomi. Højere overskud genererer højere skatteindtægter for at støtte vores fattigste borgere. Højere overskud gør det muligt for virksomheder som min at vokse og muliggøre mulighed for fremskridt og beskæftigelse for dem, der søger et job eller søger at komme videre.

Grådighed er når virksomheder horde velstand på bekostning af deres medarbejdere, kunder og samfund. De meget rentable virksomheder, jeg kender, betaler deres ansatte godt, fortsætter med at forbedre oplevelsen for deres kunder og investerer og donerer meget til samfundet. Og de gør det gennem frivillig ophobning af rigdom uden at tage den.

Jeg synes ikke, vi skal være stille om markedsføring og dens indvirkning på overskuddet. Jeg synes, vi skal fejre fortjeneste ... jo større, jo bedre. Og vi bør ikke søge måder at minimere det gennem skatter og reguleringer. Det er kontraintuitivt.

Her er for at øge dit overskud og din fortjenstmargen!

Hvad mener du?

Dette websted bruger Akismet til at reducere spam. Lær, hvordan dine kommentardata behandles.