Queue-it: Tilføj et virtuelt venteværelse til dit websted for at håndtere høje trafikstigninger

Queue-it: Virtuelt venteværelse til høje stigninger på webstedet

Vi kan ikke tage imod ordrer... siden er nede, fordi den bliver knust af trafik.

Det er aldrig ordene, du ønsker at høre, hvis du nogensinde har været en del af en produktlancering, et online salg eller solgt billetter til en begivenhed ... manglende evne til at skalere din infrastruktur så hurtigt, som efterspørgslen rammer dit websted, er en katastrofe for en antal årsager:

  • Besøgendes frustration – Der er ikke noget så frustrerende som at trykke på en scriptfejl igen og igen på dit websted. En frustreret besøgende hopper typisk og vender ikke tilbage... hvilket resulterer i et hit til dit brand og tabt omsætning.
  • Kundeservice efterspørgsel – Frustrerede besøgende resulterer i vrede e-mails og telefonopkald, hvilket belaster dit interne kundeserviceteam.
  • Dårlig Bot-efterspørgsel - Der er en række dårlige spillere derude, der skriver værktøjer til at drage fordel af disse begivenheder. Et eksempel er scalpere, der ønsker at købe så mange billetter til en populær koncert. Bots kan begrave dit websted og udslette din beholdning.
  • Kunde retfærdighed – Hvis dit websted periodisk er op og ned, kan dine første besøgende muligvis ikke konvertere, og senere besøgende kan muligvis. Dette kan igen skade dit brands omdømme.

Der er skalerbare løsninger, som mange virksomheder implementerer for at forsøge at imødekomme stigninger og stigninger i dit websteds efterspørgsel. Disse kan dog være både dyre og ude af stand til at reagere øjeblikkeligt. Ideelt set er løsningen at dine besøgende. Det vil sige, at besøgende bliver omdirigeret til et virtuelt venteværelse på en ekstern side, indtil de kan

Hvad er et virtuelt venteværelse?

Med høje trafikstigninger står kunder i kø og kan få adgang til din hjemmeside via et venteværelse i en fair, først-ind-først-ud rækkefølge. Et virtuelt venteværelse giver en positiv brugeroplevelse, bevarer dit brands integritet, neutraliserer dårlige bots' hastighed og volumenfordel. Du sikrer, at dine produkter eller billetter ender i hænderne på ægte kunder og fans.

Queue-It: Dit virtuelle venteværelse

stille den i kø

Stil det i kø er en førende udvikler af virtuelle venteværelsestjenester til at kontrollere trafikstigninger på websteder og apper ved at aflaste besøgende til et venteværelse. Dens kraftfulde SaaS-platform gør det muligt for virksomheder og regeringer over hele kloden at holde deres systemer online og besøgende informeret, og fange nøglesalg og onlineaktivitet på deres mest forretningskritiske dage.

Queue-it giver dig kontrol over online trafiktoppe, der truer med at gå ned på dit websted. Ved at placere besøgende i et først-ind-først-ud-venteværelse holder din hjemmeside yder sit bedste, når det betyder mest.

Stil det i kø er styret af den seneste køpsykologiske forskning for at holde dine besøgende i kø og give dem en positiv oplevelse. Med realtidskommunikation, vist ventetid, e-mail-meddelelser, tilpassede venteværelser og en først-ind-først-ud-proces giver du dine kunder en optaget, forklaret, begrænset og retfærdig ventetid.

Der er uretfærdige og vilkårlige måder at håndtere tung onlinetrafik på. Med Queue-it sikrer du en positiv brugeroplevelse og bevarer din brandintegritet. Kunder får adgang til din hjemmeside i en fair, først-ind-først-ud rækkefølge.

Brugen af ​​Queue-it har sikret online retfærdighed under høje efterspørgselskampagner og aktiviteter for milliarder af brugere verden over. Prøv Queue-it's virtuelle venteværelse, og udforsk, hvad det kan gøre for din overbelastede hjemmeside eller app.

Tilmeld dig en gratis prøveperiode med Queue-it